Información jurídica

Política de privacidad y condiciones generales

Empresa

DIGITAL ESSENCE SAS

48 rue du Docteur Legay

59110 La Madeleine / Francia

800 709 180 RCS Lille

IVA : FR55 800 709 180

Editor : Etienne Mathé

La página web www.heavym.net está duplicada en el equipo informático de la empresa Nexcess. Su domicilio social es : 21700 Melrose Avenue Southfield, MI 48075 Estados Unidos

Política de privacidad

1. Definición y naturaleza de los datos personales

Siempre que utilice la plataforma, a la que puede acceder desde el sitio web de Digital Essence, situado en www.heavym.net (en lo sucesivo, la "Plataforma"), con el fin de utilizar los servicios prestados que le permiten (i) descargar el software intuitivo de mapeo por proyección denominado HeavyM, (ii) adquirir el Kit Olga compuesto por módulos que pueden montarse y desmontarse y que permiten crear superficies de video-mapping sobre las que los Clientes pueden proyectar animaciones visuales, (iii) para compartir las animaciones visuales que ha diseñado con la comunidad de usuarios' del Software HeavyM, y (iv) para acceder al foro alojado en la Plataforma, podemos solicitar algunos datos personales sobre usted.

El término "datos personales" hace referencia a cualquier información que permita identificar a una persona, más concretamente sus apellidos, nombre(s), alias, fotografía, dirección postal o de correo electrónico, número(s) de teléfono, dirección IP del ordenador en el que se descarga el software y/o la dirección IP de cualquier ordenador desde el que se envía un mensaje al foro, datos relativos a transacciones en la Plataforma, número de tarjeta de crédito, así como cualquier otra información sobre usted que decida facilitarnos.

2. Objeto de la presente Carta

El objetivo de esta carta es informarle de los medios que utilizamos para recoger y tratar sus datos personales, respetando estrictamente sus derechos.

A este respecto, le recordamos que, en la recogida y gestión de sus datos personales, respetamos la versión vigente de la ley francesa n° 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, así como el reglamento general de protección de datos n°2016/679.

3. Identidad de la entidad responsable de la recogida y el tratamiento de los datos

La responsabilidad de la recogida y el tratamiento de sus datos personales recae en la empresa Digital essence, sociedad por acciones simplificada, inscrita en el Registro Mercantil de Lille con el número 800 709 180, cuya sede social se encuentra en 48 rue du Docteur Legay 59110 La Madeleine, Francia (denominada en el marco de la presente carta "Nosotros" o "Nos").

4. Recogida y tratamiento de datos personales

Sus datos personales se recogen y tratan para uno o varios de los siguientes fines:

Para gestionar su acceso y uso de los servicios disponibles en la Plataforma.
Para mejorar su experiencia como cliente y los servicios prestados en la Plataforma,
Realizar operaciones de gestión de clientes relativas a contratos, pedidos, entregas, facturas, programas de fidelización, seguimiento de clientes, etc.
Elaborar una lista de miembros registrados, usuarios, clientes y posibles clientes.
Para enviar boletines, invitaciones y anuncios promocionales. Si no desea recibirlos, le ofrecemos la posibilidad de rechazarlos en el momento en que se recogen sus datos.
Recopilar estadísticas comerciales y de tráfico web para nuestros servicios.
Organizar juegos y partidas de habilidad y cualquier otra actividad promocional, excepto juegos de azar,
Para gestionar reseñas sobre productos, servicios o contenidos.
Para gestionar facturas impagadas y posibles litigios relacionados con el uso de nuestros productos y servicios.
Cumplir nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

Le informaremos, cuando le solicitemos sus datos personales, si es obligatorio facilitar determinada información o si es opcional. También le informaremos de las consecuencias en caso de que no desee facilitar dicha información.

5. Destinatarios de los datos recogidos y tratados

El personal de nuestra empresa, las autoridades encargadas de las auditorías (auditores externos, en particular) y nuestros subcontratistas tendrán acceso a sus datos personales.

Las administraciones públicas o los representantes de la ley, los agentes ministeriales o las organizaciones encargadas del cobro de deudas también pueden ser destinatarios de sus datos personales, con el único fin de cumplir nuestras obligaciones legales.

6. Cesión de datos personales

Sus datos personales no se cederán, alquilarán ni intercambiarán con terceros, a excepción del cliente para el que esté registrado y al que proporcionemos datos sobre usted, en relación con su uso de los servicios.

7. Duración de la conservación de los datos personales

1. Datos relativos a la gestión de clientes y prospectos:
  Sus datos personales no se conservarán más tiempo del estrictamente necesario para la gestión de nuestros negocios con usted. No obstante, los datos que demuestren la existencia de un derecho o un contrato deberán conservarse para cumplir las obligaciones legales y se conservarán durante el plazo estipulado por la legislación aplicable.
  En cuanto a las posibles operaciones de prospección de clientes, sus datos podrán conservarse durante un periodo de tres (3) años tras la finalización de la relación comercial en cuestión.
  Los datos personales relativos a un cliente potencial, que no sea ya cliente, podrán conservarse durante un periodo de tres (3) años a partir del momento en que se recopilen o desde el último contacto con el cliente potencial.
  Al final de este periodo de tres (3) años, podremos volver a ponernos en contacto con usted para saber si desea seguir recibiendo prospección comercial.

1. Disposiciones específicas para los documentos de identidad:
  Cuando ejerza su derecho de acceso o rectificación, los datos relativos a los documentos de identidad podrán archivarse durante el plazo de prescripción previsto en el artículo 9 de la Ley de Enjuiciamiento Criminal francesa, a saber, un año. Cuando ejerza su derecho de oposición, estos datos podrán archivarse durante el plazo de prescripción previsto en el artículo 8 de la Ley de Enjuiciamiento Criminal francesa, a saber, tres años.

1. Disposiciones específicas para los datos de las tarjetas bancarias
  Los datos relativos a las tarjetas bancarias no se almacenan más tiempo del necesario para permitir la realización de la transacción, salvo en el caso de una suscripción, para facilitar el pago de los clientes habituales. En ese caso, los datos relativos a las tarjetas bancarias se almacenan durante toda la duración de su suscripción y, como mínimo, hasta la fecha en que realiza su última transacción. Dicho almacenamiento corre a cargo de nuestro proveedor de servicios de pago seguro.
  No tenemos acceso a esos datos.
  Al marcar la casilla prevista a tal efecto en el sitio web, usted acepta expresamente este almacenamiento.
  Los datos relativos al criptograma visual o CVV del reverso de su tarjeta bancaria no se almacenan.
  No obstante, en caso de pago con tarjeta bancaria, los datos relativos a la tarjeta bancaria podrán conservarse como archivos intermedios con fines probatorios en caso de posibles litigios relativos a la transacción, durante el plazo previsto en el artículo L.133-24 del Código Monetario y Financiero francés, es decir, 13 meses a partir de la fecha de adeudo. Esta duración podrá ampliarse a 15 meses, para tener en cuenta el posible uso diferido de la tarjeta de débito.

1. En relación con la gestión de las listas de exclusión voluntaria recopiladas durante las actividades de prospección:
  La información que permite el reconocimiento de su derecho de exclusión se conserva durante un mínimo de tres (3) años tras el ejercicio de su derecho de exclusión.

En cuanto a las estadísticas de seguimiento de la audiencia web:
La información almacenada en los terminales de los usuarios, o cualquier otro medio utilizado para identificar a los usuarios y permitir su seguimiento o medir la frecuencia de sus visitas, no se conservará durante más de seis (6) meses.

8. Seguridad

Para su información, tomamos todas las precauciones necesarias y las medidas organizativas y técnicas apropiadas para mantener la seguridad, integridad y confidencialidad de sus datos personales, y especialmente para evitar que se deformen o dañen e impedir que terceros accedan a ellos.

9. Alojamiento

Asimismo, le informamos de que sus datos se almacenan exclusivamente en los servidores de OVH Roubaix situados en la Unión Europea.
Sus datos no se transferirán fuera de la Unión Europea como parte de nuestras condiciones de uso de los servicios que ofrecemos.

10. Cookies

Las cookies son archivos de texto, a menudo cifrados, que almacena el navegador web. Se crean cuando el navegador de un usuario carga un sitio web determinado: el sitio envía información al navegador, que a su vez crea un archivo de texto. Cada vez que el usuario vuelve al mismo sitio, el navegador recupera el archivo y lo envía al servidor del sitio web.

Existen tres tipos de cookies con finalidades diferentes: cookies técnicas, cookies de redes sociales y cookies publicitarias:

11. Consentimiento

El hecho de facilitar sus datos personales, para poder hacer uso de los servicios que ofrecemos, supone su consentimiento expreso para la recogida y uso de los mismos, de conformidad con lo establecido en la presente carta y en la legislación aplicable.

12. Acceso a sus datos personales

De conformidad con la ley francesa nº 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los archivos y las libertades, y con el GDPR, usted conserva el derecho a obtener y, en su caso, rectificar o suprimir los datos que le conciernan, mediante el acceso en línea a su cuenta. También puede dirigir su correspondencia a
- Dirección de correo electrónico: contact@digitalessence.fr
- Dirección postal: 14 rue de la Beaune - 93100 Montreuil
A modo de recordatorio, cualquier persona puede, por motivos legítimos, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales u oponerse a dicho tratamiento.
Se le informa de que en caso de rectificación o supresión de sus datos, y/o de limitación del tratamiento de sus datos personales, notificaríamos dicho cambio a aquellos a los que hayamos transferido sus datos, salvo que esta notificación resulte imposible.

13. Notificación de violación de datos personales

Cuando sea probable que la violación de sus datos personales suponga un alto riesgo para sus derechos y libertades, se lo notificaremos personalmente sin demora, a menos que esta notificación resulte imposible y/o hayamos aplicado medidas adecuadas que garanticen que ya no es probable que se materialice el alto riesgo.

14. Portabilidad de sus datos personales

Usted tiene derechos de portabilidad de datos en relación con los datos personales que nos facilite, entendiendo por tales los datos que haya declarado activa y conscientemente para acceder y utilizar nuestros servicios, así como los datos generados a partir de su actividad utilizando los servicios. Le recordamos que estos derechos no se refieren a los datos recogidos y tratados sobre otra base jurídica que no sea el consentimiento o la ejecución del contrato que nos vincula.
Estos derechos pueden ejercerse gratuitamente, en cualquier momento, y en particular al cerrar su cuenta en la Plataforma, con el fin de recuperar y conservar sus datos personales.
En este contexto, le enviaremos sus datos personales, a través de los canales pertinentes, en un formato abierto estándar de uso común y legible por máquina, de conformidad con las normas del sector.

15. Presentar una reclamación ante una autoridad de control

También se le informa de que tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente (por ejemplo, la Comisión Nacional de Informática y Libertades de Francia - CNIL) en el Estado miembro en el que se encuentre su lugar de residencia o su lugar de trabajo, o en el que se hayan vulnerado sus derechos, si considera que el tratamiento de sus datos personales en el contexto de la presente Carta constituye una violación de los textos legales aplicables.
Dicha reclamación podrá interponerse ante un tribunal administrativo o jurisdiccional sin perjuicio de cualquier otra reclamación. En tal caso, usted también tiene derecho a un recurso judicial y administrativo efectivo si considera que el tratamiento de sus datos personales en el contexto de la presente Carta constituye una violación de los textos legales aplicables.

16. Enmiendas

Nos reservamos el derecho a modificar esta Carta en cualquier momento, a nuestra entera discreción, en su totalidad o en parte. Dichas modificaciones entrarán en vigor una vez publicada la nueva carta. Su uso de la Plataforma tras la entrada en vigor de dichas modificaciones constituirá el reconocimiento y la aceptación de la nueva carta. En su defecto, y si no está de acuerdo con la nueva carta, deberá abstenerse de acceder a la Plataforma.

17. Entrada en vigor

Esta carta entró en vigor el 2 de mayo de 2018.

CONDICIONES DE USO DE LA SOLUCIÓN HEAVYM

1. Objetivo

Digital Essence publica un software intuitivo de video mapping denominado HeavyM (en adelante, la "Solución"), accesible desde el sitio web HeavyM.net (en adelante, el "Sitio"), que permite a cualquier persona que haya descargado la Solución (en adelante, el "Usuario") crear animaciones visuales y proyectarlas en pantallas LCD, paneles LED y objetos diversos con uno o varios videoproyectores, según una configuración de hardware y software de su elección (en adelante, los "Proyectos").

Además, cualquier Usuario también tendrá acceso a un foro que le permitirá acceder a diversos hilos de discusión, compartir sus Proyectos y ayudar a otros Usuarios con sus Proyectos, accesible a través del Sitio (en adelante, el "Foro").
Las presentes condiciones generales de uso (en adelante, las "Condiciones Generales") tienen por objeto definir los términos y condiciones de prestación de los servicios descritos anteriormente (en adelante, los "Servicios"), así como definir los derechos y obligaciones de las Partes en este contexto.
En lo sucesivo, Digital Essence y el Usuario se denominarán conjunta o individualmente la(s) "Parte(s)".La versión aplicable de las Condiciones Generales es la disponible en línea en el Sitio a través de un enlace directo en la página de inicio del Sitio en la fecha de pago de la tarifa de acceso a los Servicios por parte del Usuario. En el curso de la utilización de los Servicios, el Usuario puede estar sujeto a condiciones específicas de determinados Servicios, que completan las presentes Condiciones Generales y, en caso de contradicción, prevalecen sobre estas últimas, previo acuerdo del Usuario en las mismas condiciones que las detalladas en el artículo "Aceptación de las Condiciones Generales" que figura a continuación.

2. Aceptación de las condiciones generales

Cuando se pone a disposición la Versión Discovery de la Solución mediante el registro en los Servicios en las condiciones establecidas más adelante en el artículo "Condiciones de acceso a los Servicios", el Usuario declara haber leído las presentes Condiciones Generales y las acepta expresamente en su totalidad. Esta aceptación se manifiesta mediante la marcación de una casilla por parte del Usuario al utilizar la Solución por primera vez.
Cuando se ofrece una versión de pago de la Solución mediante el registro en los Servicios en las condiciones establecidas más adelante en el artículo "Condiciones de acceso a los Servicios", el Usuario declara haber leído las presentes Condiciones Generales y las acepta expresamente en su totalidad. Esta aceptación se manifiesta mediante el pago del precio al registrarse en los Servicios.
Los usuarios que no acepten someterse a estas Condiciones Generales no podrán acceder a los Servicios.

3. 3. Acceso a los servicios

Para acceder a los Servicios, el Usuario deberá registrarse de la siguiente manera:
- descargue la versión Discovery de la solución introduciendo su dirección de correo electrónico en la zona dedicada a ello del sitio; o bien
- descargar la versión de pago de la Solución adquiriendo una clave de licencia en el Sitio.
Para comprar la clave de licencia, el Usuario debe ir a la pestaña correspondiente del Sitio. Tras seleccionar la versión deseada, el Usuario será redirigido a la interfaz de un proveedor de pagos externo (Fastspring) para abonar el precio indicado. Para ello, el Usuario deberá aceptar las condiciones de uso y la política de privacidad de Fastspring. Una vez efectuado el pago, Digital Essence enviará al Usuario una clave de licencia a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario en el momento del pago.
Para descargar la Solución, el Usuario debe ir a la pestaña "Gestor de licencias" del Sitio e introducir su clave de licencia. A continuación, el Usuario descarga la Solución y la instala directamente en su ordenador. El Usuario accede a las funcionalidades de la Solución desde su ordenador a través de la interfaz de la Solución (en adelante, "la Interfaz").
El usuario que descarga la versión Discovery de la solución :
(i) reconoce que esta versión contiene una funcionalidad limitada y, por lo tanto, no tendrá acceso a todos los Servicios descritos en las presentes Condiciones.
(ii) puede, en cualquier momento, suscribirse a la versión de pago de la Solución adquiriendo una clave de licencia a través del Sitio.

4. 4. Proceso de registro

Para acceder a los Servicios, los Usuarios deben crear una cuenta con Digital Essence en el Sitio Web (en adelante, la "Cuenta de Usuario") siguiendo el proceso descrito a continuación. Los Usuarios deben:

- Rellenar un formulario de registro, facilitando toda la información requerida. El Usuario se compromete a comunicar sin demora a Digital Essence cualquier modificación de dichos datos a la dirección de contacto indicada en el artículo "Identificación" de las presentes Condiciones Generales. El Usuario garantiza a Digital Essence que la información que proporciona en el formulario de registro al crear su Cuenta de Usuario es exacta.

- Elija un nombre de usuario y una contraseña. Los usuarios pueden cambiar su contraseña en cualquier momento en la pestaña "Configuración" de su cuenta de usuario. Se aconseja cambiar la contraseña con regularidad.

- Elegir la versión de la Solución que desea descargar y, en el caso de que un Usuario desee descargar la Versión Completa de la Solución, elegir el paquete de suscripción correspondiente.

El registro en los Servicios conlleva la asignación automática de un espacio personal en el Sitio Web (en adelante, el "Espacio Personal") que permite a los Usuarios gestionar el uso de los Servicios, en el formato y con los medios técnicos que Digital Essence considere más adecuados.

Por la presente, los Usuarios reconocen y aceptan que pueden acceder a los Servicios iniciando sesión en su Cuenta de Usuario con su nombre de usuario y contraseña, elegidos en el momento de registrarse.

Los usuarios descargan la Solución desde su Cuenta de usuario y la instalan directamente en su ordenador. Los usuarios acceden a las funciones de la Solución desde su ordenador a través de la interfaz de la Solución (en adelante, la "Interfaz") introduciendo su ID de inicio de sesión y su contraseña cada vez que inician sesión.

Los usuarios que descarguen la Versión de Prueba de la Solución podrán, en cualquier momento, suscribirse a la Versión Completa de la Solución mediante la función de "actualización" a la que pueden acceder en su Espacio Personal del Sitio Web.

5. Uso estrictamente personal

Dependiendo de la versión de pago de los Servicios elegida (Live, Pro, Pro+), la Solución puede descargarse en uno o dos ordenadores.
Se entiende que sólo un Usuario puede acceder a los Servicios en un único ordenador. Se considera Usuario de los Servicios a la persona cuyos datos personales corresponden a los facilitados al registrarse en los Servicios, con exclusión de cualquier otro tercero. Por lo tanto, el Usuario se compromete a utilizar los Servicios personalmente y a no permitir que ningún tercero los utilice en su lugar o por su cuenta, a menos que asuma la plena responsabilidad de hacerlo.
Cuando el acceso a los Servicios se realice en nombre de una persona jurídica, podrá ser operado por la(s) persona(s) autorizada(s) cuyos datos personales se correspondan con los facilitados al registrarse en los Servicios, así como por miembros de su personal, lo que el Usuario reconoce y acepta expresamente. El Usuario es el único responsable del uso correcto de los Servicios por parte de los miembros de su personal de conformidad con los presentes términos y condiciones.
El Usuario también es responsable de mantener la confidencialidad de su(s) clave(s) de licencia y reconoce expresamente que cualquier uso de los Servicios desde su ordenador se considerará realizado por él. Si el Usuario descubre que los Servicios han sido utilizados sin su conocimiento, se compromete a notificarlo a Digital Essence lo antes posible, a la dirección indicada en el artículo "Identificación".

6. 6. Descripción de los servicios

Digital Essence presta a los Usuarios los Servicios descritos en los artículos 6.1 a 6.4 de las presentes Condiciones Generales.

6.1 Provisión de funcionalidades de la solución

In order to access the Services, the User can choose between three paid versions of the Services produced by Digital Essence: a Live version, a Pro version and a Pro+ version. Depending on the choice made, the User will have access to different functionalities of the Solution. The table of these different functionalities is available on the Site at the following address: https://www.heavym.net/fr/order/

Al utilizar los Servicios, el Usuario tiene la opción de comprar una actualización de la versión que posee para beneficiarse de las características de la versión superior. Un Usuario de la versión Live puede adquirir una actualización a la versión Pro o Pro+, un Usuario de la versión Pro puede adquirir una actualización a la versión Pro+.

Esta elección de adquirir una actualización se realiza a través de la página "Gestor de licencias" del Sitio, accesible a través de la clave de licencia. El Usuario que realiza esta elección es redirigido al proveedor de pago Fastspring para abonar el precio indicado. Una vez abonado el precio, las nuevas funcionalidades asociadas a la actualización elegida se ponen automáticamente a disposición del Usuario a través de la Interfaz de la Solución.

Digital Essence proporciona al Usuario las siguientes funcionalidades a través de la Interfaz de la Solución, entendiéndose que algunas de estas funcionalidades pueden estar limitadas en función de la versión elegida por el Usuario:

6.1.1 - Salida de vídeo

Digital Essence pone a disposición del Usuario una o varias salidas de vídeo, en función de la versión elegida de los Servicios, que le permitirán proyectar las animaciones visuales que haya creado sobre objetos reales y/o cualquier superficie mediante videoproyectores. El Usuario también podrá proyectar sus Proyectos a través de pantallas LED o LCD.

Los usuarios de la versión Discovery de la solución pueden utilizar una o varias salidas de vídeo conectadas a la solución para proyectar animaciones visuales.

El Usuario que utilice la versión de pago de la Solución podrá utilizar una o varias salidas de vídeo al mismo tiempo, en función de la versión de la Solución elegida por el Usuario, dentro de los límites de las capacidades técnicas del equipo utilizado por el Usuario, que éste reconoce, para proyectar las animaciones visuales.

La versión Live de la solución sólo permite utilizar una salida de vídeo a la vez.

La versión Pro de la solución y la versión Pro+ de la solución permiten utilizar varias salidas de vídeo simultáneamente para proyectar animaciones visuales. Por la presente, el Usuario reconoce que el número de salidas puede variar en función de las capacidades técnicas del equipo utilizado por el Usuario.

Digital Essence pone a disposición del Usuario a través de la Interfaz (i) una o varias pantallas negras de proyección que le permiten proyectar las animaciones creadas sobre objetos y/o superficies mediante el/los videoproyector/es o proyectarlas mediante pantallas LCD y pantallas LED, y (ii) una ventana que le permite ver la animación visual en la pantalla de su ordenador a medida que se crea.

6.1.2 - Crear caras

A través de la Solución, Digital Essence pone a disposición del Usuario una herramienta de creación que le permite dibujar formas geométricas que delimitan un espacio dentro del cual el Usuario puede insertar una animación visual (en adelante, las "Caras").
Una Cara se dibuja con el ratón sobre un objeto real, como un elemento de decoración, una fachada de edificio o un mueble, para que coincida con la estructura del objeto a cuya forma se adapta automáticamente a través de la pantalla de proyección negra. El Usuario puede crear Caras a partir de una foto del decorado, o importando Caras ya creadas desde otro software de creación gráfica, siempre que éste sea técnicamente compatible con la Solución.
El usuario puede dibujar una o varias Caras para dividir un objeto en varios espacios distintos.

6.1.3 - Crear animaciones

A través de la Solución, Digital Essence proporciona al Usuario un módulo en la Interfaz que le permite acceder a la biblioteca de su ordenador e importar archivos de vídeo y/o imágenes desde su ordenador a la Interfaz y arrastrarlos a las Caras para rellenarlas.
Digital Essence también pone a disposición de los Usuarios una biblioteca de efectos visuales de iluminación listos para usar y accesibles en la Interfaz (en adelante, los "Efectos").
El Usuario puede aplicar uno o varios Efectos a Caras y vídeos y/o imágenes importados por el Usuario. Cada Efecto puede modularse en función de las diferentes características propias de cada Efecto, permitiendo al Usuario variar el resultado obtenido una vez aplicado el Efecto a uno o varios Rostros.
Digital Essence también pone a disposición del Usuario una función de "Secuenciador" en la Interfaz de la Solución, que permite al Usuario guardar un número ilimitado de composiciones de Efectos diferentes y aplicarlas sucesivamente a una o varias Caras, según el orden establecido por el Usuario o de forma aleatoria, a discreción del Usuario (en adelante, la "Secuencia").
La aplicación de efectos y/o secuencias a las distintas caras crea una animación visual proyectada sobre un objeto y/o superficie mediante uno o varios proyectores de vídeo (en lo sucesivo, la "animación visual").

6.1.4 - Sincronización del sonido

El Usuario puede importar archivos de sonido desde su ordenador a la Interfaz utilizando las herramientas de importación de medios proporcionadas por Digital Essence dentro de la Solución.
Digital Essence pone a disposición del Usuario una función de "Sincronización" a través de la Interfaz, que le permite sincronizar los distintos Efectos y/o Secuencias aplicados a las Caras con sonidos.La función de análisis de sonido permite al Usuario disparar Efectos y/o Secuencias en función del volumen de los sonidos captados por la Solución y determinados por el Usuario y/o sincronizar el disparo de Efectos y/o Secuencias con frecuencias bajas o altas.

6.1.5 - Guardar

En la Versión Discovery de la Solución, el Usuario no tiene la opción de guardar las Animaciones visuales creadas, ni las Secuencias, en su ordenador. Las Animaciones visuales y/o Secuencias sólo estarán disponibles mientras la Solución permanezca abierta en el ordenador del Usuario, y el Usuario reconoce haber sido informado de que dichas Animaciones visuales y/o Secuencias se perderán definitivamente cada vez que cierre la Solución.
En la Versión de Pago de la Solución, el Usuario tiene la opción de guardar las Animaciones Visuales en la biblioteca de su ordenador. Las secuencias también pueden guardarse directamente en el disco duro del ordenador.

6.2 Provisión de una herramienta de composición de efectos

Digital Essence proporciona a los Usuarios suscritos a la Versión de Pago de la Solución o a la Versión Discovery de la Solución una interfaz de tratamiento de imágenes que les permite componer nuevos Efectos.
Los efectos creados por un usuario se guardan en la biblioteca de efectos de la versión de la solución descargada en su ordenador. Los efectos creados por un usuario no se ponen a disposición de la comunidad de usuarios de la solución.
Para los Usuarios suscritos a la Versión Pro+ de la Solución, Digital Essence pone a disposición del Usuario funcionalidades que le permiten exportar los Efectos creados en forma de archivo de vídeo a cualquier otra aplicación y/o solución de tratamiento de imágenes o video mapping.

6.3 Acceso al Foro

Acceso a un hilo de debate
El registro en los Servicios permite a los Usuarios acceder a un Foro accesible desde el Sitio haciendo clic en el botón "Foro". El Foro es accesible a todos los Usuarios de los Servicios, tanto si utilizan la Versión Discovery de la Solución como la Versión de Pago de la Solución.
Todos los Usuarios tienen acceso a los distintos hilos de discusión publicados en el Foro y organizados por temas.El Usuario que desee participar en los hilos de discusión del Foro deberá crear una cuenta específica en el Foro a través de un servicio de terceros ofrecido por Zendesk (en adelante, la "Cuenta del Foro") según el procedimiento descrito a continuación. Zendesk requiere que el Usuario :

- rellenar el formulario de registro de Zendesk, incluyendo toda la información requerida (en particular, nombre completo y dirección de correo electrónico). El Usuario garantiza que la información facilitada en el formulario de registro al abrir su Cuenta del Foro es exacta.
- elija un nombre de usuario y una contraseña. Cualquier cambio de contraseña debe seguir el procedimiento establecido por Zendesk. Le recomendamos que cambie su contraseña con regularidad.

El Usuario podrá compartir fotografías, imágenes y/o descripciones textuales de los Proyectos que haya creado utilizando la Solución en un hilo del Foro.
Los usuarios pueden hacer comentarios personales en respuesta a los Proyectos compartidos con la comunidad de Usuarios del Foro, a través de la función "Comentario" disponible debajo de cada mensaje publicado en un hilo de discusión.

Moderación

La moderación del Foro corre a cargo de Zendesk. Zendesk selecciona, verifica y comprueba los mensajes y comentarios publicados en el Foro.

Zendesk actúa como proveedor de alojamiento para el Foro. Sin embargo, Digital Essence puede eliminar mensajes y comentarios a su discreción.

6.4 Compartir animaciones visuales

Digital Essence proporciona a los Usuarios Animaciones Visuales creadas por Digital Essence o por terceros, que pueden descargar en la Solución para su reutilización.
El Usuario queda expresamente informado de que está autorizado a combinar las Animaciones creadas por Digital Essence o por terceros con cualesquiera otras Animaciones visuales, en particular las creadas por él mismo o con vídeos, así como a utilizar dichas Animaciones visuales en el marco de un acto público. El Usuario se abstiene expresamente de monetizar, vender, ceder, intercambiar y, de forma más general, negociar el uso de dichas Animaciones visuales creadas por Digital Essence o por terceros. No obstante, el Usuario podrá modificar dichas animaciones visuales, componer otras nuevas y utilizarlas con fines comerciales.
Todo Usuario que desee compartir Animaciones visuales creadas con la Solución deberá hacerlo en el Foro respetando las normas específicas del mismo.
Las Animaciones visuales compartidas en el Foro están sujetas a la validación previa de Digital Essence, que es el único que decide qué Animaciones visuales se publicarán en el Foro, lo que el Usuario reconoce y acepta.

6.5 Apoyo y formación

Digital Essence podrá proporcionar al Usuario apoyo y/o formación específicos en el uso de la Solución, con el fin de permitirle diseñar Animaciones Visuales.
Estos Servicios se prestarán por cualquier medio útil a discreción de Digital Essence. Los términos y condiciones de estos Servicios se definirán específicamente entre las Partes de mutuo acuerdo.
El Usuario que desee suscribirse a estos Servicios deberá ponerse en contacto con Digital Essence a través del formulario de contacto disponible en el Sitio en la pestaña "Formulario de contacto".

6.6 Crear animaciones visuales

Digital Essence ofrece al Usuario servicios de diseño y producción de animaciones visuales personalizadas entregadas llave en mano para todo tipo de eventos, incluidas ferias comerciales, conferencias, exposiciones y/u operaciones de marketing o culturales.
Estos Servicios se prestarán por cualquier medio útil a discreción de Digital Essence. Las condiciones de estos Servicios se definirán específicamente entre las Partes de mutuo acuerdo. El Usuario que desee suscribirse a estos Servicios deberá ponerse en contacto con Digital Essence a través del formulario de contacto disponible en el Sitio en la pestaña "Formulario de contacto".

6,7 Otros servicios

Digital Essence se reserva el derecho de ofrecer cualquier otro Servicio que considere útil, en la forma y según las funcionalidades y medios técnicos que considere más adecuados para prestar dichos Servicios, ya sea de forma gratuita u onerosa.

Para acceder a los servicios adicionales ofrecidos a través del Sitio, el Usuario deberá ponerse en contacto con Digital Essence mediante el formulario de contacto disponible en el Sitio en la pestaña "Formulario de contacto". Las condiciones de acceso a estos servicios adicionales se definirán de mutuo acuerdo entre las Partes.

7. Duración

Si, al registrarse en los Servicios, el Usuario ha descargado la Versión Discovery de la Solución, este registro y la disponibilidad de esta Versión Discovery de la Solución serán ilimitados en el tiempo.
Si, al registrarse en los Servicios, el Usuario ha descargado la Versión de Pago de la Solución, en función de la opción elegida por el Usuario, el registro en los Servicios y la disponibilidad de la Versión de Pago de la Solución serán para los siguientes periodos:
- Sin límite de tiempo para la versión in situ; o
- Mientras dure la Suscripción
La Suscripción se entiende por un período de un (1) mes a partir del día del pago del precio de los Servicios, renovable tácitamente por un (1) mes al final de cada plazo. No obstante, el Usuario podrá rescindir esta Suscripción en cualquier momento a través de la pestaña "Administrador de licencias" del Sitio. En este caso, la Suscripción terminará al final del mes en curso.
Para el registro en los Servicios, para la Versión Discovery de la Solución y para la Versión de Pago de la Solución, las Partes acuerdan que los presentes Términos y Condiciones se aplicarán durante toda la duración del uso de los Servicios por parte del Usuario.

8. 8. Condiciones financieras

8.1 Precios

Previa suscripción a los Servicios, la Versión Discovery de la Solución está disponible de forma gratuita.
Previa suscripción a los Servicios, la versión de pago de la Solución está disponible con cargo. Digital Essence ofrece diferentes fórmulas de suscripción en función del tipo de versión de los Servicios seleccionada en el Sitio (Live, Pro, Pro+).
El baremo de precios aplicable es el vigente en la fecha de registro de los Servicios, tal y como se indica en el Sitio. En el Sitio, los precios no incluyen impuestos. Los precios, incluidos los impuestos nacionales aplicables, son mostrados por el proveedor de pago de Fastspring antes del pago por parte del Usuario. La moneda es mostrada por Fastspring de acuerdo a la ubicación de la dirección IP del Usuario. Por defecto, la moneda mostrada es el dólar estadounidense.
Digital Essence se reserva el derecho, a su entera discreción, de ofrecer ofertas promocionales o reducciones de precio.
El acceso a los demás Servicios descritos en los artículos 6.5 a 6.7 de las Condiciones Generales será objeto de una negociación específica entre las Partes, de mutuo acuerdo, y dará lugar a la firma de una orden de compra específica.

8.2 Condiciones de pago

Si se elige una Suscripción, el Usuario se compromete a pagar el precio de la suscripción a los Servicios en las fechas de vencimiento especificadas en la fórmula de Suscripción elegida e indicada en el Sitio, y en las fechas de vencimiento así indicadas.

Si se elige la Versión On Premise, el Usuario se compromete a pagar el precio indicado en el momento del registro inicial de los Servicios.
El pago del precio de los Servicios, incluyendo la Suscripción o la Versión On Premise, se realiza en línea, mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o PayPal, a través del servicio de pago seguro en línea Fastspring o por cualquier otro medio que se propondrá en el Sitio en el momento del registro.
Para pagar los Servicios, el Usuario deberá registrar sus datos bancarios correspondientes a su tarjeta de crédito, cuenta PayPal o cuenta bancaria de la que se cargarán las sumas adeudadas por los Servicios. Estos datos bancarios serán recogidos por el proveedor de servicios de pago (Fastspring). Para más información sobre el tratamiento de estos datos bancarios por parte del proveedor de servicios de pago, el Usuario puede ponerse directamente en contacto con él [https://fastspring.com/consumer-support/].
El Usuario garantiza a Digital Essence que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el medio de pago elegido.
La factura es emitida por el proveedor de servicios de pago (Fastspring) que ha obtenido un mandato de facturación de Digital Essence. El proveedor de servicios de pago (Fastspring) enviará la factura al Usuario, por cualquier medio útil y a su libre conveniencia, inmediatamente después del pago del precio de los Servicios que comprenden la Suscripción o la Versión On Premise. Las facturas también podrán ponerse a disposición de los Usuarios a través del gestor de licencias.

8.3 Impago

El Usuario queda informado y acepta expresamente que cualquier retraso en el pago de la totalidad o parte de las sumas adeudadas a su vencimiento será automáticamente, sin perjuicio de lo dispuesto en los artículos "Penalizaciones por incumplimiento" y "Rescisión", y sin previo aviso formal :

1. Decomiso de todas las cantidades adeudadas por el Usuario y pago inmediato de las mismas;
2. Suspensión inmediata de los Servicios en curso hasta el pago íntegro de todas las cantidades adeudadas por el Usuario;
3. Facturación a Digital Essence de intereses de demora a razón de cinco (5) veces el tipo de interés legal, sobre el importe de todas las cantidades adeudadas por el Usuario, y de una indemnización a tanto alzado de cuarenta (40) euros por gastos de cobro, cuando el Usuario sea un profesional.

9. Renuncia expresa al derecho de desistimiento

El presente artículo se aplica únicamente a los Usuarios que utilicen los Servicios para sus necesidades privadas, al margen de cualquier actividad profesional, y en el marco de la suscripción a un Abono o de la utilización de la Versión On Premise.
De conformidad con las disposiciones legales vigentes en materia de suministro de contenidos digitales, el Usuario acepta expresamente que el suministro de los Servicios, incluida la prestación de la Solución, comience en el momento del pago del precio de los Servicios, es decir, antes de que finalice el plazo de 14 días, y renuncia expresamente al derecho de desistimiento. No se aceptará ninguna solicitud de retractación, cancelación o reembolso por el período suscrito.
La aceptación del inicio inmediato del suministro de contenidos digitales y la renuncia expresa al derecho de desistimiento sobre los mismos se formaliza en el momento del pago del precio de los Servicios.
En consecuencia, la suscripción a los Servicios (para la Versión Abonada o In situ) es firme y definitiva. No podrá dar lugar a cambio, reembolso o al ejercicio de un derecho de retractación.
No obstante, como excepción a lo dispuesto en los párrafos anteriores, Digital Essence permite al Usuario rescindir el registro en los Servicios y solicitar el reembolso del precio pagado, si esta solicitud se realiza en las veinticuatro (24) horas siguientes al pago del precio de los Servicios. El Usuario deberá acompañar esta solicitud de un motivo que explique su elección.

10. Uso no comercial

El Usuario no podrá monetizar, vender, conceder, intercambiar o, más generalmente, negociar la totalidad o parte del acceso a los Servicios, a los servidores del Sitio y/o del Foro, así como a la Solución y/o a la información y/o textos, imágenes y otros contenidos utilizados por Digital Essence y/o cualquier otro Usuario en el Sitio y/o en el Foro, ya sea indirectamente o no, salvo acuerdo expreso en contrario.
En particular, el Usuario se compromete a no integrar la Solución y/o los Servicios y/o la información, textos, imágenes y otros contenidos utilizados por Digital Essence en cualquier otro producto con el fin de comercializar dicho producto incluyendo cualquiera de estos elementos, sin el consentimiento previo y expreso de Digital Essence.

11. Obligaciones de los usuarios

Sin perjuicio de las demás obligaciones establecidas en el presente documento, el Usuario se compromete a cumplir las siguientes obligaciones.
1. El Usuario se compromete, al utilizar los Servicios, a respetar y cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables y a no infringir el orden público ni los derechos de terceros.
2. Asimismo, el Usuario es el único responsable de la correcta realización de todos los trámites administrativos, fiscales y/o sociales y de todos los pagos de contribuciones, impuestos o tasas de cualquier tipo que puedan exigirse en relación con su utilización de los Servicios.
3. El Usuario reconoce haber tomado conocimiento de las características y limitaciones, en particular técnicas, de todos los Servicios indicados en el Sitio.
4. El Usuario se compromete a proporcionar a Digital Essence todos los documentos, elementos, datos e información necesarios para la correcta ejecución de los Servicios. De manera más general, el Usuario se compromete a cooperar activamente con Digital Essence para la correcta ejecución del presente contrato y a informar a Digital Essence de cualquier dificultad relacionada con dicha ejecución.
5. El Usuario es el único responsable de las animaciones visuales y/o comentarios que publique como parte de los Servicios a través del Foro.

Garantiza a Digital Essence que dispone de todos los derechos y autorizaciones necesarios para la difusión de estas animaciones visuales y/o comentarios.
El usuario se compromete a que dichas animaciones visuales y/o comentarios sean lícitos, no atenten contra el orden público, las buenas costumbres o los derechos de terceros, no infrinjan ninguna disposición legislativa o reglamentaria y, de manera más general, no sean susceptibles de generar la responsabilidad civil o penal de Digital Essence.
El Usuario se abstiene así de distribuir, en particular y sin que esta lista sea exhaustiva :
- contenidos pornográficos, obscenos, indecentes, chocantes o inadecuados para un público familiar, difamatorios, abusivos, violentos, racistas, xenófobos o revisionistas,
- contenidos infractores,
- contenidos que dañen la imagen de un tercero,
- contenidos engañosos o que propongan o promuevan actividades ilegales, fraudulentas o engañosas,
- contenidos perjudiciales para los sistemas informáticos de terceros (como virus, gusanos, troyanos, etc.),
- y, más en general, contenidos susceptibles de infringir los derechos de terceros o de perjudicar a terceros, de cualquier modo o forma.

12. Propiedad intelectual

12.1 Propiedad intelectual de Digital Essence

Las presentes Condiciones Generales no otorgan al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Solución y el Sitio y sobre los elementos protegidos pertenecientes a Digital Essence, así como sobre los logotipos y marcas utilizados por Digital Essence dentro de la Solución, el Sitio y el Foro en relación con la prestación de los Servicios, que siguen siendo propiedad plena y exclusiva de Digital Essence.
Digital Essence concede al Usuario el derecho no exclusivo, personal e intransferible de utilizar la Versión Discovery de la Solución, en su versión existente en la fecha de la firma de las presentes Condiciones Generales, así como su documentación técnica, con el único fin de crear Animaciones Visuales.Si el Usuario contrata una Suscripción a la versión de pago de la Solución, Digital Essence concede al Usuario, durante la duración de la Suscripción y para todo el mundo, el derecho no exclusivo, personal e intransferible de utilizar la Solución, en su versión existente en la fecha de la firma de las presentes Condiciones Generales, así como cualquier versión futura disponible en el Sitio, y su documentación técnica, con el único fin de crear Animaciones Visuales, para un número máximo de estaciones de trabajo estipulado en la fórmula de Suscripción elegida al contratar dicha Suscripción.

El usuario reconoce que para instalar la versión de pago de la solución en cualquier estación de trabajo adicional, deberá adquirir una licencia adicional por el número de estaciones de trabajo adicionales necesarias.

Si el Usuario elige la Versión On Premise de la Solución al registrarse en los Servicios, Digital Essence concede al Usuario, durante toda la duración legal de los derechos de autor tal y como se definen en la legislación francesa o en los textos internacionales actuales y futuros, y para todo el mundo, el derecho no exclusivo, personal e intransferible de utilizar la Solución en su versión existente en la fecha de la firma de las presentes Condiciones Generales, y en todas las versiones futuras puestas a disposición en el Sitio, así como en su documentación técnica, con el único fin de crear Animaciones Visuales, para un número máximo de puestos de trabajo tal y como se especifica en el paquete elegido al registrarse en los Servicios.
La presente licencia de uso se concede al Usuario previo pago íntegro del precio, en las condiciones establecidas en el artículo "Condiciones de precio" anterior.
En cualquier caso, el Usuario se abstiene expresamente de cualquier otro uso de la Solución y, en particular, de reproducirla, arreglarla, adaptarla, ponerla a disposición de terceros, crear cualquier obra derivada de toda o parte de la Solución, comercializarla u ofrecerla en alquiler.
Cualquier reproducción, representación, distribución, adaptación o comercialización de los elementos mencionados en el presente artículo por parte del Usuario, que no se ajuste a las disposiciones anteriores, constituiría una infracción de los derechos de autor, de conformidad con lo dispuesto en el artículo L.335-3 del Código francés de la Propiedad Intelectual.Como excepción a lo anterior, se autoriza la copia privada y la representación de dichos elementos, siempre que se reserven estrictamente al uso privado del Usuario y no se destinen a un uso colectivo, y con fines no comerciales.

12.2 Propiedad intelectual de los usuarios

El Usuario autoriza a Digital Essence, de forma no exclusiva y gratuita, para todo el mundo y durante toda la duración legal de los derechos de autor, a utilizar los derechos de propiedad intelectual que posee sobre las Animaciones visuales, con el único fin de :
1. Difusión de animaciones visuales en el Foro ;
2. difundir las Animaciones visuales en cualquier sitio web francés o extranjero, publicado por Digital Essence o cualquier otro tercero, en las redes sociales de Digital Essence y/o en cualquier otro medio, con el fin de promocionar la Solución y/o los Servicios.
A estos efectos, la autorización concedida a Digital Essence en virtud del presente Reglamento abarca :
- el derecho a reproducir las Animaciones visuales, en todo o en parte, en original o en copia, en cualquier formato y en cualquier soporte, conocido o desconocido, en particular impreso, electrónico, digital, informático, por cualquier medio y cualquier procedimiento material o inmaterial, existente o futuro, previsible o imprevisible;
- el derecho a representar y distribuir públicamente las Animaciones visuales, en su totalidad o en parte, a través de todos los medios de comunicación y todos los medios de distribución, de cualquier naturaleza, conocidos o desconocidos, y en particular, pero sin que esta enumeración sea limitativa, las redes de comunicación, incluidos Internet y la telefonía móvil, la radiodifusión televisiva, el cine o los carteles, a cualquier público;
- el derecho a asociar las Animaciones visuales a cualquier elemento visual, sonoro y/o textual;
- el derecho a utilizar las Animaciones Visuales, total o parcialmente, para incorporarlas o explotarlas a través de, sin que esta enumeración sea limitativa, todos los productos, multimedia, audiovisuales, sitios de Internet, juegos, aplicaciones..;
- el derecho a utilizar las animaciones visuales con fines promocionales y publicitarios.
Los derechos anteriormente descritos podrán ser explotados directa y/o indirectamente por Digital Essence o cedidos por ésta a terceros, total o parcialmente, en los términos y condiciones que estime más convenientes.

Por otra parte, los Usuarios que hayan creado Animaciones visuales autorizan a otros Usuarios, con carácter no exclusivo y gratuito, para todo el mundo y durante la duración legal de los derechos de autor, a utilizar las Animaciones visuales publicadas en el Foro con el único fin de crear nuevas Animaciones visuales, para un uso no comercial. A estos únicos efectos, la autorización concedida a otros Usuarios en virtud del presente Acuerdo abarca :

- el derecho a reproducir las Animaciones visuales, en todo o en parte, en original o en copia, en cualquier formato y en cualquier soporte, conocido o desconocido, en particular impreso, electrónico, digital, informático, por cualquier medio y cualquier procedimiento material o inmaterial, existente o futuro, previsible o imprevisible;
- el derecho a representar y distribuir públicamente las Animaciones visuales, en su totalidad o en parte, a través de todos los medios de comunicación y todos los medios de distribución, de cualquier naturaleza, conocidos o desconocidos, y en particular, pero sin que esta enumeración sea limitativa, las redes de comunicación, incluidos Internet y la telefonía móvil, la radiodifusión televisiva, el cine o los carteles, a cualquier público;
- el derecho a asociar las Animaciones visuales a cualquier elemento visual, sonoro y/o textual.
El Usuario garantiza a Digital Essence y a los demás Usuarios que las Animaciones Visuales no constituyen una violación de ningún otro elemento perteneciente a un tercero, y en particular a cualquier otro Usuario.El Usuario garantiza a Digital Essence contra cualquier queja, reclamación y/o acción de uno o varios otros Usuarios y/o terceros que aleguen que las Animaciones visuales constituyen una violación de sus derechos, cualesquiera que sean, y en particular de sus derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen y derechos de privacidad. En consecuencia, el Usuario se compromete a indemnizar a Digital Essence y/o a los demás Usuarios por cualquier perjuicio que pudiera sufrir, y a soportar todos los daños, costes, cargas y gastos que Digital Essence y/o los demás Usuarios pudieran ser condenados a pagar, o que pudieran estar previstos en un acuerdo transaccional firmado por Digital Essence y/o cualquier otro Usuario tras obtener el consentimiento previo del Usuario.

13. 13. Asistencia técnica

Digital Essence ofrece al Usuario asistencia gratuita a través del formulario de contacto disponible en el Sitio en la pestaña "Formulario de contacto", permitiendo al Usuario obtener cualquier información necesaria relativa al uso de los Servicios.
Digital Essence se compromete a responder a toda solicitud de asistencia en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas a partir de la recepción de dicha solicitud, calculado sobre la base de un periodo de intervención de lunes a viernes, salvo festivos, de 9:00 a 18:00 horas (en adelante, el "Periodo de Intervención").

14. Mantenimiento

14.1 Mantenimiento correctivo de la solución

En el marco de la Versión de Pago de la Solución, para los Usuarios con una Suscripción activa, y dentro de los doce (12) meses siguientes a la puesta a disposición de la Solución a los Usuarios para la Versión On Premise, Digital Essence proporciona gratuitamente el mantenimiento correctivo de la Solución, entendido como el diagnóstico y corrección de cualquier anomalía que afecte a su funcionamiento.

El Usuario se compromete a informar de cualquier anomalía, entendida como cualquier mal funcionamiento reproducible que disminuya o impida el uso de la Solución de acuerdo con su documentación técnica, no atribuible a un mal uso de la Solución, lo antes posible a través del formulario de contacto disponible en el Sitio en la pestaña "Formulario de contacto". El Usuario se compromete a describir con la mayor precisión posible la(s) dificultad(es) encontrada(s) y las circunstancias en las que se produjeron.
Digital Essence se compromete a diagnosticar la anomalía a distancia, basándose únicamente en la información facilitada por el Usuario en el informe de la incidencia.
A discreción de Digital Essence, Digital Essence podrá proporcionar a los Usuarios actualizaciones de la Solución, es decir, la recopilación de correcciones de errores y mejoras de usabilidad de la Solución.
En el caso de la Versión de pago de la Solución, para los Usuarios con una Suscripción activa, y en el plazo de doce (12) meses desde que la Solución se ponga a disposición de los Usuarios para la Versión in situ, estas actualizaciones, cuando estén disponibles, se proporcionarán y ofrecerán automáticamente a todos los Usuarios cuando se abra la Solución.
Estas actualizaciones de la Solución podrán descargarse desde la página "Gestor de licencias" del Sitio, accesible a través de la clave de licencia.
Digital Essence se reserva el derecho de enviar al Usuario un enlace para descargar de nuevo la Solución. En este caso, Digital Essence no será responsable de la pérdida, destrucción o alteración de cualquier Animación Visual.
Queda expresamente acordado entre las Partes que el incumplimiento por parte de Digital Essence de cualquiera de los compromisos establecidos en el presente artículo no se sancionará en ningún caso con el incumplimiento del contrato que vincula al Usuario con Digital Essence para la prestación de los Servicios y su responsabilidad se limitará en las condiciones establecidas más adelante en el artículo "Responsabilidad".
El Usuario instalará la actualización por sí mismo, siguiendo las instrucciones facilitadas por Digital Essence.

14.2 Mantenimiento evolutivo de la solución

En el marco de la Versión de Pago de la Solución, para los Usuarios con una Suscripción aún activa, y en un plazo de doce (12) meses a partir de la puesta a disposición de la Solución a los Usuarios para la Versión On Premise, Digital Essence presta gratuitamente servicios de mantenimiento evolutivo de la Solución, entendidos como la puesta a disposición de cualquier nueva versión, entendida como cualquier adición de nuevas funcionalidades a la Solución, permitiendo la mejora de las funcionalidades existentes de la Solución, así como el desarrollo de nuevas funcionalidades.
En el marco de la Versión de pago de la Solución, para los Usuarios con una Suscripción activa, y en los doce (12) meses siguientes a la disponibilidad de la Solución para los Usuarios para la Versión local, se proporcionarán y ofrecerán nuevas versiones automáticamente a los Usuarios cuando abran la Solución.
Estas nuevas versiones de la Solución podrán descargarse desde la página "Gestor de licencias" del Sitio, accesible a través de la clave de licencia.
Digital Essence es el único que determina el número de nuevas versiones que publicará durante la vigencia del presente Contrato, entendiéndose que Digital Essence pondrá a disposición al menos una nueva versión cada doce (12) meses.

14.3 Mantenimiento adicional

Al término de los doce (12) meses siguientes a la puesta a disposición de la Versión Local, los Usuarios podrán contratar doce (12) meses adicionales de mantenimiento correctivo de la Solución, realizado en las condiciones del artículo 14.1, y de mantenimiento evolutivo, realizado en las condiciones del artículo 14.2.

Se entiende que el Usuario tendrá acceso a todas las actualizaciones disponibles y a las nuevas versiones puestas a disposición por Digital Essence antes de la fecha de inicio del mantenimiento adicional adquirido por el Usuario.
Esta elección de adquirir doce (12) meses de mantenimiento correctivo y evolutivo adicional se realiza a través de la página "Administrador de licencias" del Sitio, accesible mediante la clave de licencia. El Usuario que hace esta elección es entonces redirigido al proveedor de pago Fastspring para pagar el precio indicado. El mantenimiento adicional comienza una vez pagado el precio.

15. Datos personales

Digital Essence declara que recoge y trata los datos relativos al Usuario y los aloja en el Sitio en el marco de la prestación de los Servicios. Estos datos constituyen datos personales en el sentido de la Ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978 y del Reglamento General de Protección de Datos.Digital Essence declara que cumple con todas las obligaciones y reglamentos que le incumben en materia de protección de datos personales, en particular para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos recogidos y tratados.
Los datos recogidos y tratados de este modo se utilizarán para los fines y en las condiciones descritas en la Carta de Protección de Datos Personales accesible en la página de inicio del Sitio, cuya lectura se invita expresamente al Usuario.

16. Referencia del usuario

El Usuario, al utilizar los Servicios como profesional en el ejercicio de su actividad, autoriza expresamente a Digital Essence a citar y reproducir su nombre comercial y/o marca y/o logotipo como referencia comercial, en particular durante eventos promocionales, en sus documentos comerciales o publicitarios y en su sitio web, bajo cualquier forma, durante un periodo de cinco (5) años a partir de la celebración del presente contrato.

17. Comportamientos prohibidos

El Usuario tiene terminantemente prohibido utilizar los Servicios para los siguientes fines:
- la realización de actividades ilegales o fraudulentas, o que atenten contra los derechos o la seguridad de terceros;
- atentar contra el orden público o infringir las leyes y reglamentos aplicables,
- intrusión en el sistema informático de un tercero o cualquier actividad de naturaleza que dañe, controle, interfiera o intercepte total o parcialmente el sistema informático de un tercero, viole su integridad o seguridad,
- ayudar o ser cómplice, de cualquier forma o manera, de uno o más de los actos y actividades descritos anteriormente,
- y, de forma más general, cualquier práctica que utilice indebidamente los Servicios para fines distintos de aquellos para los que fueron concebidos.

También están estrictamente prohibidos (i) cualquier comportamiento susceptible de interrumpir, suspender, ralentizar o impedir la continuidad de los Servicios, (ii) cualquier intrusión o intento de intrusión en los sistemas de Digital Essence, (iii) cualquier apropiación indebida de los recursos del sistema del Sitio, (iv) cualquier acción susceptible de imponer una carga desproporcionada a las infraestructuras de este último, (v) cualquier violación de las medidas de seguridad y autentificación, (vi) cualquier acto susceptible de perjudicar los derechos e intereses financieros, comerciales o morales de Digital Essence o de los Usuarios del Sitio, y más generalmente (vii) cualquier violación de las presentes Condiciones Generales.

18. Sitios web de terceros

El Usuario reconoce y acepta que Digital Essence no se hace responsable en modo alguno de la disponibilidad técnica de software, sitios web y/o aplicaciones móviles de terceros operados por terceros a los que el Usuario pueda acceder a través del Sitio y/o el Foro y/o la Solución. Digital Essence no asume responsabilidad alguna por el contenido, publicidad, productos y/o servicios disponibles en dichos programas, sitios web o aplicaciones móviles de terceros.Digital Essence no será responsable de ninguna transacción entre un Usuario y cualquier anunciante, profesional o comerciante al que el Usuario pueda ser dirigido a través del Sitio y/o el Foro y/o la Solución, y no será parte en ninguna disputa con dichos terceros, en particular en relación con la entrega de productos y/o servicios, garantías, representaciones u otras obligaciones de cualquier tipo proporcionadas por dichos terceros.

19. Exclusiones de garantía y responsabilidad

Digital Essence se compromete a prestar los Servicios en la medida de sus posibilidades, con exclusión de cualquier obligación de resultado, que el Usuario reconoce y acepta expresamente.
El Usuario declara ser consciente de que la intervención de Digital Essence en virtud de las presentes Condiciones Generales se limita a la prestación de los Servicios descritos en el artículo "Descripción de los Servicios". En particular, el Usuario queda expresamente informado y acepta que la Solución es una simple herramienta de creación de Animaciones Visuales.
El Usuario reconoce que Digital Essence no tiene conocimiento de las imágenes y/o vídeos utilizados para la creación de las Animaciones Visuales por el Cliente en el marco de los Servicios y difundidos en el Foro, sobre los que no realiza ningún tipo de moderación, selección, verificación o control y respecto de los cuales actúa únicamente como proveedor de alojamiento.
En consecuencia, Digital Essence no se hace responsable de las Animaciones visuales creadas por terceros, y cualquier reclamación deberá dirigirse en primera instancia al autor de las Animaciones visuales en cuestión.
Digital Essence declina toda responsabilidad en caso de pérdida o posible deterioro de las Animaciones visuales almacenadas por el Usuario en su ordenador. Digital Essence declina asimismo toda responsabilidad en caso de pérdida o deterioro de dichas Animaciones Visuales durante las operaciones de mantenimiento del Sitio y/o de la Solución.
Digital Essence no garantiza al Usuario que los Servicios, que están sujetos a una investigación constante para mejorar el rendimiento y el progreso, estarán completamente libres de defectos, errores o fallos.
En cualquier caso, la responsabilidad de Digital Essence por el uso de la Versión de Pago de la Solución se limita expresamente a los daños directos probados sufridos por el Usuario. Digital Essence no será responsable ante el Usuario por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza, ya sean directos, materiales, comerciales, financieros o morales, derivados de la utilización de los Servicios por parte del Usuario, que excedan de los importes facturados por Digital Essence por los Servicios de los que Digital Essence sea responsable, en el momento del daño alegado. Digital Essence sólo podrá ser considerada responsable si el Usuario ha presentado una reclamación, por carta certificada con acuse de recibo, en el plazo de un (1) mes a partir de dicho suceso.En caso de utilización de la Versión Discovery de la Solución, Digital Essence no será responsable ante el Usuario del pago de ningún daño, ya sea directo o indirecto, material, financiero o moral, como consecuencia de la utilización de los Servicios y de la Solución por parte del Usuario.

20. No competencia

El Usuario se abstiene expresamente de desarrollar y/o haber desarrollado y/o participado en el desarrollo, comercialización y/o haber comercializado software similar o idéntico a la Solución, por cuenta propia y/o por cuenta de terceros, durante toda la vigencia del presente contrato más un periodo de tres (3) años a partir de la fecha de firma del presente contrato, por cualquier motivo, en todos los territorios.

21. Renuncia

El hecho de que una de las Partes no haya ejercido cualquier derecho o facultad en virtud de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales, o lo haya hecho tardíamente, no se interpretará como una renuncia a ejercer la totalidad o parte de dicho derecho o facultad, y el ejercicio único o parcial de cualquier derecho o facultad no impedirá el ejercicio posterior de dicho derecho o facultad.

22. 22. Fuerza mayor

Digital Essence no será responsable ante el Usuario en caso de que el cumplimiento de sus obligaciones se vea retrasado, limitado o imposibilitado debido a un caso de fuerza mayor. Los casos de fuerza mayor son los generalmente reconocidos por los tribunales y la jurisprudencia franceses.
La ocurrencia de un caso de fuerza mayor suspenderá inicialmente la prestación de los Servicios por un periodo no superior a dos (2) meses. Si el caso de fuerza mayor se prolongara más allá del plazo mencionado, las Partes podrán resolver las presentes Condiciones Generales, ipso iure, sin formalidades legales, sin preaviso y sin derecho a indemnización de ningún tipo, mediante el envío de una carta certificada con acuse de recibo con efecto inmediato.

23. Modificación

Digital Essence se reserva el derecho a modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento. En particular, Digital Essence se reserva el derecho a modificar y/o interrumpir cualquiera o todos los Servicios a su entera discreción.
El Usuario será informado de estas modificaciones por cualquier medio útil, al menos quince (15) días antes de su entrada en vigor. Las Condiciones Generales modificadas se aplicarán inmediatamente a todos los Usuarios de los Servicios en cuanto se publiquen en el Sitio.
Si el Usuario no acepta las Condiciones Generales modificadas, deberá cancelar su suscripción a los Servicios a través de la pestaña "Gestor de licencias" del Sitio. En su defecto, se considerará que el Usuario ha aceptado las Condiciones Generales modificadas, que le serán plenamente oponibles.

24. Idioma

En caso de traducción de las presentes Condiciones Generales a una o varias lenguas, la lengua de interpretación será el francés en caso de contradicción o litigio sobre el sentido de un término o de una disposición.

26. Nulidad

En caso de que alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales sea declarada nula o inaplicable en virtud de una ley, reglamento o resolución firme de un tribunal competente, sólo dicha disposición será nula y sin efecto, permaneciendo las demás disposiciones plenamente vigentes.

27. Identificación

Digital Essence es una societe par actions simplifiee (sociedad por acciones simplificada), inscrita en el Registro Mercantil de Lille con el número 800 709 180, con domicilio social en 48 rue du Docteur Legay - 59110 La Madeleine, Francia.
Puede ponerse en contacto con Digital Essence en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@digitalessence.fr.

28. Mediación

Las estipulaciones del presente artículo sólo son aplicables al Usuario que utilice los Servicios al margen de cualquier actividad profesional para sus necesidades privadas.

En caso de litigio relativo a las presentes Condiciones Generales, todo Usuario tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo, de conformidad con las disposiciones del artículo L.612-1 del Código de Consumo francés, antes de interponer cualquier acción ante los tribunales competentes.A este respecto, se informa al Usuario de que Digital Essence se ha suscrito a los servicios de mediación de la FEVAD.

El Usuario también tiene la opción de presentar una reclamación a través de la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea (conocida como la plataforma "ODR") accesible a través del siguiente enlace: webgate.ec.europa.eu En caso de que no se designe a un mediador o de que no se celebre la mediación propiamente dicha, la parte más diligente podrá someter el asunto al Tribunal competente de conformidad con lo dispuesto en el artículo siguiente.

29. 29. Derecho y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación francesa.
En caso de litigio relativo a la validez, la interpretación y/o la ejecución de las Condiciones Generales, las Partes acuerdan que los tribunales del Tribunal de Apelación de Douai serán los únicos competentes, salvo disposición en contrario de normas procesales imperativas.
Si el Usuario es un consumidor en el sentido del artículo preliminar del Código de Consumo francés, podrá recurrir bien ante uno de los tribunales territorialmente competentes en virtud del Código de Procedimiento Civil francés, bien ante el tribunal del lugar donde residía en el momento de la celebración del presente contrato o en el momento en que se produjo el hecho dañoso, de conformidad con las disposiciones del artículo R.631-3 del mismo Código.

30. Entrada en vigor

Las presentes Condiciones Generales entrarán en vigor el 14 de marzo de 2024.

Menciones legales

EL SOFTWARE SE PROPORCIONA "TAL CUAL", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. EN NINGÚN CASO LOS AUTORES O LOS TITULARES DE LOS DERECHOS DE AUTOR SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA RECLAMACIÓN, DAÑO U OTRA RESPONSABILIDAD, YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE OTRO TIPO, QUE SURJA DE, O ESTÉ RELACIONADA CON EL SOFTWARE O EL USO U OTRAS OPERACIONES CON EL SOFTWARE.

Este software utiliza código de : Openframeworks Poco FreeImage Aumentar FreeType OpenSSL RtAudio libtess2 Syphon Caño.
Este software utiliza bibliotecas del FFmpeg bajo la LGPLv2.1.

Información legal

Política de confidencialidad y CGU

Empresa

DIGITAL ESSENCE SAS

48 rue du Docteur Legay

59110 La Madeleine / Francia

800 709 180 RCS Lille

TVA : FR55 800 709 180

Responsable de la publicación : Etienne Mathé

El sitio web heavym.net está duplicado con los materiales informativos de la empresa Nexcess. Su sitio social : 21700 Melrose Avenue Southfield, MI 48075 Estados Unidos

CARTA DE CONFIDENCIALIDAD

1. Definición y naturaleza de los datos personales

Cuando utilice el sitio web accesible a través de la dirección HeavyM.net (ci-après en conjunto la " Plataforma "), a través de la cual nos permite (i) de descargar la solución HeavyM de videomapping intuitivo, cuyo objetivo es poder crear animaciones visuales y proyectarlas sobre distintos objetos, (ii) adquirir el Kit Olga compuesto por módulos montables y desmontables que te permitirán crear superficies de videomapping, (iii) compartir tus creaciones con la comunidad de HeavyM en la Plataforma, así como (iv) acceder y participar en el foro forum hébergé sur la Plateforme, nous pouvons être amenés à vous demander de nous communiquer des données à caractère personnel vous concernant.

El término "datos de carácter personal" designa todos los datos que permiten permiten identificar a una persona, lo que corresponde en particular a su nombre, prenombres, seudónimos, fotografía, dirección postal y de correo electrónico, números de teléfono, dirección IP de su ordenador en el que se descarga la solución HeavyM, y/o dirección IP de procedencia de un mensaje publicado en el foro, datos relativos a tus transacciones en la Plataforma, detalles de tus compras y suscripciones, números de tarjeta de crédito, así como cualquier otra información que desee que le enviemos en el marco de sus actividades en la Plataforma y, en particular, en el foro. notamment du forum.

2. Objeto de la presente carta

La presente carta tiene por objeto informarle sobre los medios que ponemos en œuvre pour collecter vos données à caractère personnel, dans le respect le plus strict de sus derechos.

Le informamos de que nos ajustamos, en la recogida y gestión de sus datos de carácter personal de sus datos de carácter personal, a la ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dans sa version actuelle, ainsi qu'aux disposiciones del Reglamento europeo sobre la protección de datos de carácter personal n°2016/679 (en lo sucesivo, el "RGPD").

3. Identidad del responsable de la recogida de datos

El responsable de la recogida y tratamiento de sus datos de carácter personal es la sociedad Digital Essence, société par actions simplifiée, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lille sous le n°800 709 180, ayant son siège social 48 rue du Docteur Legay - 59110 La Madeleine, France (dénommée dans le cadre des présentes " nous ").

4. Recogida de datos de carácter personal

Sus datos personales se recogen para responder a una o varias de las siguientes finalidades des finalités suivantes :

Obtener acceso a los servicios accesibles desde la Plataforma a los que usted y su utilización,
Mejore su experiencia de cliente y los servicios propuestos a través de la Plataforma;
Ejecutar las operaciones relativas a la gestión de clientes en materia de contratos, órdenes, facturas, programas de fidelización, seguimiento de la relación avec les clients,
Constituir un fichero de miembros inscritos, de usuarios, de clientes y de clientes potenciales,
Enviar boletines, solicitudes y mensajes promocionales. Si caso de que no lo desee, le daremos la posibilidad de manifestar su su negativa al respecto durante la recogida de sus datos;
Elaborar estadísticas comerciales y de frecuencia de nuestros servicios,
Organizar concursos, loterías y todo tipo de operaciones promocionales a l'exclusion des jeux d'argent et de hasard en ligne soumis à l'agrément de l'Autorité de Régulation des Jeux en ligne,
Gestionar los avisos de las personas sobre productos, servicios o contenidos,
Obtener información sobre los impagos y los posibles litigios relacionados con el uso de nuestros products and services,
Respetar nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

5. Destinatarios de los datos recogidos

El personal de nuestra empresa, los servicios encargados del control (comisario de cuentas, entre otros) y nuestros suscriptores tienen acceso a sus datos de carácter personal. cuentas, entre otros) y nuestros subcontratistas tendrán acceso a sus datos de carácter personal.

Peuvent également être destinataires de vos données à caractère personnel les organismos públicos, exclusivamente para responder a nuestras obligaciones legales, los auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d'effectuer le recouvrement de créances.

6. Cesión de datos de carácter personal

Sus datos de carácter personal no serán objeto de cesiones, localizaciones o échanges au bénéfice de tiers, par nous directement.

7. Tiempo de conservación de los datos personales

Datos relativos a la gestión de usuarios, clientes y clientes potenciales clientes potenciales :

Sus datos de carácter personal no se conservarán durante el período estrictamente necesario para la gestión de nuestra relación contractual y/o comercial avec vous. Toutefois, les données permettant d'établir la preuve d'un droit ou d'un contract, devant être conservées au titre du respect d'une obligation légale, le seront pendant la durée prévue par la loi en vigueur.

En el caso de eventuales operaciones de prospección en destino de clientes, sus datos se conservarán durante un plazo de tres años a partir de la finalización de la operación. datos podrán conservarse durante un plazo de tres años a partir de la finalización de la relación comercial.

Los datos de carácter personal relativos a un posible cliente, no cliente, podrán ser conservarse durante un plazo de tres años a partir de su recogida o del último contacto con el cliente potencial.

Transcurrido este plazo de tres años, volveremos a ponernos en contacto con usted para savoir si vous souhaitez continuer à recevoir des sollicitations commerciales.

Sobre los documentos de identidad :

En caso de ejercicio del derecho de acceso o de rectificación, los datos relativos a las piezas de identidad podrán conservarse durante el plazo previsto en el artículo 9 del Código Procesal Penal, es decir, un año. procédure pénale, soit un an. En caso de ejercicio del derecho de oposición, estos datos podrán ser archivados durante el plazo de prescripción previsto en el artículo 8 del Código de procédure pénale, soit trois ans.

Datos relativos a las tarjetas bancarias :

Las transacciones financieras relacionadas con el pago de compras y gastos a través de la Plateforme, se confían a un prestatario de servicios de pago que garantiza el buen y la seguridad.

Para satisfacer sus necesidades de servicios, este prestatario de servicios de pago puede estar dispuesto a ser el destinatario de sus datos personales relacionados con sus números de cartes bancaires, qu'il recueille et conserve en notre nom et pour notre compte.

No tenemos acceso a estos datos.

Para que pueda realizar compras de forma periódica o reembolsar los gastos asociados en la Plataforma, sus datos relativos a sus tarjetas bancarias se conservarán mientras esté inscrito en la Plataforma y, como mínimo, hasta que moment où vous réalisez votre dernière transaction.

En ayant coché sur la Plateforme la case expressément prévue à cet effet, vous nous donnez votre consentement exprès pour cette conservation.

Los datos relativos al criptograma visual o CVV, inscritos en su tarjeta bancaria, no se almacenan.

Si usted se niega a que sus datos personales relativos a sus números de bancarias en las condiciones descritas a continuación, no conservaremos estos datos conservaremos estos datos durante el tiempo necesario para permitir la realización de la transacción. la realización de la transacción.

En tout état de cause, les données relatives à celles-ci pourront être conservées, pour une finalité de préuve en cas d'éventuelle contestation de la transaction, en archives intermédiaires, pour la durée prévue par l'article L 133-24 du Code monétaire et financier, en l'occurrence 13 mois suivant la date de débit. Ce délai peut être étendu à 15 mois afin de prendre en compte la possibilité d'utilisation des cartes de paiement à débit différé.

Sobre la gestión de las listas de oposición a la prospección :

La información que permita tener en cuenta su derecho de oposición se conservará se conservarán al menos durante tres años a partir de la fecha de ejercicio del derecho de oposición.

Estadísticas de medición de audiencia :

La información almacenada en el terminal de los usuarios o cualquier otro elemento utilizado para identificar a los usuarios y permitir su uso o fréquentation ne seront pas conservées au-delà de 6 mois.

8. Seguridad

Le informamos de que tomará todas las precauciones, medidas organizativas y técnicas técnicas apropiadas para preservar la seguridad, la integridad y la confidencialidad de sus données à caractère personnel et notamment, empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Nous recourrons ou pouvons recourir également à des systèmes de paiement sécurisés conformes à l'état de l'art et à la réglementation applicable.

En este sentido, le informamos que respetará las medidas de seguridad establecidas por nuestro proveedor de alojamiento de datos personales, la empresa OVH.

9. Alojamiento

Le informamos de que sus datos se conservarán y almacenarán, durante todo el tiempo que dure su conservación de su conservación en los servidores de la sociedad OVH situados en Francia en la Unión Europea.

Sus datos no serán objeto de ninguna transferencia fuera de la Unión Europea en el marco de la utilización de los servicios que le proponemos. cadre de l'utilisation des services que nous vous proposons.

10. Cookies

Las cookies son archivos de texto, a menudo cifrados, que se almacenan en su navegador. Se crean en se crean cuando el navegador de un usuario carga un sitio web donado: la Plateforme envoie des informations au navigateur, qui crée aussi un fichier texte. Cada vez que el usuario vuelve al mismo sitio, el navegador recupera el archivo y lo envía al servidor. lo envía al servidor del sitio web.

Se pueden distinguir tres tipos de cookies, que no tienen los mismos fines. las cookies técnicas y las cookies publicitarias :

11. Consentimiento

Si decide comunicarnos sus datos personales para la prestación de los servicios que le proponemos de la prestación de los servicios que le proponemos, usted otorga expresamente su consentement pour la collecte et l'utilisation de celles-ci conformément à ce qui est lo dispuesto en la presente carta y en la legislación vigente

12. Acceso a sus datos personales

Conforme a la ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los ficheros y las libertades aux libertés, ainsi qu'aux dispositions du RGPD vous disposez du droit d'obtenir la comunicación y, en su caso, la rectificación o supresión de los datos que le conciernan mediante el acceso en línea a su expediente. También puede usted dirigirse a :

- dirección de correo electrónico: contact@digitalessence.fr
- Dirección postal: 48 rue du Docteur Legay - 59110 La Madeleine

Se recuerda que toda persona puede, por motivos legítimos, oponerse al tratamiento de los datos que le conciernen. traitement des données la concernant.

13. Portabilidad de sus datos personales

Usted tiene derecho a la portabilidad de los datos de carácter personal que nos ha proporcionado aurez fournies, entendues com les données que vous avez déclarées activement et conscientemente en el marco del acceso y la utilización de los servicios, así como los datos generados por su actividad en el marco de la utilización de los servicios. Le informamos recordamos que este derecho no se aplica a los datos recogidos y tratados sobre una base distinta legal que el consentimiento o la ejecución del contrato que nos vincula.

Este derecho podrá ejercerse de forma gratuita, en cualquier momento, y en particular durante la suspensión de su cuenta en la Plataforma, con el fin de recuperar y conservar sus datos de carácter personal.

En este marco, le enviaremos sus datos personales, por todos los medios utiles, dans un format ouvert standard couramment utilisé et lisible par machine, conformément à l'état de l'art.

14. Presentación de una denuncia ante una autoridad de control

Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una denuncia ante una autoridad de control competente (la Comisión Nacional de Informática y Libertades para Francia) en el Estado miembro en el que se encuentre. Libertades para Francia), en el Estado miembro en el que resida habitualmente habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation de vos droits aurait été commise, si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel objet de la presente carta constituye una violación de los textos aplicables.

Ce recours pourra être exercé sans préjudice de tout autre recours devant une juridiction administrativa o jurisdiccional. En efecto, también tendrá derecho a interponer un recurso administrative ou juridictionnel effectif si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel objet de la présente charte constitue une violation des textes aplicables.

15. Modificaciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar en cualquier momento la présente charte, en totalité ou en partie. Ces modifications entreront en vigueur à a partir de la publicación de la nueva carta. Su uso de la Plataforma después de la entrada en vigor de estas modificaciones, que le serán notificadas previamente, supondrá reconocimiento y aceptación de la nueva carta. A défaut et si cette nouvelle charte no le conviene, no deberá acceder a la Plataforma.

16. Entrada en vigor

La presente carta entró en vigor el 2 de mayo de 2018.

CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DE LA SOLUCIÓN PESADAM

OBJET

Digital Essence edita un software de mapeo de vídeo intuitivo denominado HeavyM (en lo sucesivo, la "Solución"), accesible desde su sitio web. HeavyM.net (en adelante, el "Sitio"), que permite a cualquier persona que haya descargado la Solución (en adelante, "el Usuario") crear animaciones visuales y proyectarlas en pantallas LCD, pantallas LED y en distintos objetos con uno o varios proyectores de vídeo, según la configuración material y lógica que elija (en adelante, los "Proyectos").

Además, todo Usuario podrá acceder a un foro que le permitirá acceder a diferentes foros de debate, compartir sus Proyectos y ayudar a otros Usuarios a realizar sus Proyectos, accesible a través del Sitio (en adelante, el "Foro").

Las presentes condiciones generales de uso (en adelante, las "Condiciones Generales") tienen por objeto definir las modalidades y condiciones de la prestación de los servicios descritos anteriormente (en adelante, los "Servicios"), así como definir los derechos y obligaciones de las Partes en este marco.

Digital Essence y el Usuario se denominan conjunta o individualmente "Parte(s)".

La versión aplicable de las Condiciones Generales es la que puede consultarse en línea en el Sitio Web a través de un enlace directo en la página de inicio del Sitio Web en la fecha de regulación del precio que permite el acceso a los Servicios por parte del Usuario. Durante la utilización de los Servicios, el Usuario podrá estar sujeto a condiciones particulares para determinados Servicios, que completarán las presentes Condiciones Generales y, en caso de contradicción, prevalecerán sobre éstas, bajo reserva de acuerdo previo del Usuario en las mismas condiciones que las descritas en el artículo "Aceptación de las Condiciones Generales" adjunto.

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

En el momento de la puesta a disposición de la Versión Descubierta de la Solución a través de la inscripción a los Servicios en las condiciones previstas en el artículo "Modalidades de acceso a los Servicios", el Usuario declara conocer las presentes Condiciones Generales y aceptarlas expresamente de forma completa e íntegra. Esta aceptación se materializará mediante la inclusión de un caso en el momento de la primera utilización de la Solución por parte del Usuario.

En el momento de la puesta a disposición de la Versión de pago de la Solución a través de la suscripción a los Servicios en las condiciones previstas en el artículo "Modalidades de acceso a los Servicios", el Usuario declara haber tenido conocimiento de las presentes Condiciones Generales y aceptarlas expresamente de forma completa e íntegra. Dicha aceptación se materializará mediante la fijación del precio en el momento de la inscripción a los Servicios.

El Usuario que no acepte las presentes Condiciones Generales no podrá acceder a los Servicios.

ACCESO A LOS SERVICIOS

Servicios accesibles :

a toda persona física con plena capacidad jurídica para contratar en su nombre y por su cuenta los Servicios en virtud de las presentes Condiciones Generales. El Usuario que no disponga de plena capacidad jurídica sólo podrá acceder a los Servicios con el consentimiento de su representante legal.
à toute personne morale agissant par l'intermédiaire d'une personne physique disposant des pouvoirs pour contracter au nom et pour le compte de la personne morale.

Los Servicios son accesibles de forma independiente a particulares y/o profesionales en el marco de su actividad.

El acceso a los Servicios requiere la descarga de la Solución. Digital Essence pone a disposición del Usuario :

(i) una versión desconocida de la Solución, que el Usuario descargue gratuitamente, que no permita la salvaguardia ni la reutilización de los Proyectos y que incluya un logotipo de HeavyM en la ventana de presentación de las animaciones (a continuación, la "Versión desconocida de la Solución")

o (ii) una versión de pago de la Solución, que el Usuario descargue en contrapartida del pago de un precio, en las condiciones previstas en el artículo "Condiciones financieras" (en adelante, la "Versión de pago de la Solución").

La versión de pago de la solución incluye una versión in situ utilizable sin limitación de duración (la "Versión On Premise") y una versión de pago utilizable durante la vigencia de la suscripción ("la Suscripción"). Las modalidades relacionadas con la duración y los precios de estas diferentes Versiones de pago de la Solución se describen en los artículos 7 y 8 de las presentes Condiciones.

MODALIDADES DE ACCESO A LOS SERVICIOS

Para acceder a los Servicios, el Usuario deberá suscribirse a los mismos de acuerdo con las siguientes modalidades:

descargar la versión descargable de la solución comunicando su dirección de correo electrónico a través del espacio dedicado en el sitio web; o bien
Descargar la versión de pago de la solución adquiriendo una licencia en el sitio web.

Para obtener la clave de licencia, el usuario debe dirigirse al enlace correspondiente de la página web. Una vez seleccionada la versión deseada, el Usuario será redirigido a la interfaz de un proveedor de servicios de pago (Fastspring) para abonar el precio indicado. Para ello, el Usuario deberá aceptar las condiciones de uso y la política de confidencialidad de Fastspring. Una vez efectuada la reserva, Digital Essence enviará al Usuario una carta de licencia a la dirección de correo electrónico indicada por el Usuario en la reserva.

Para descargar la solución, el usuario debe dirigirse a la pestaña "Gestor de licencias" del sitio web e introducir su clave de licencia. A continuación, el usuario descarga la solución y la instala directamente en su ordenador. El usuario accede a las funciones de la solución desde su ordenador a través de la interfaz de la solución (en adelante, "la interfaz").

L'Utilisateur qui télécharge la Version découverte de la Solution :

reconoce que esta versión contiene funcionalidades limitadas y no tiene acceso a la totalidad de los Servicios descritos en estas Condiciones Generales.
puede, en cualquier momento, suscribirse a la Versión de pago de la Solución adquiriendo una clave de licencia a través del Sitio.

USO STRICTEMENT PERSONAL

Dependiendo de la versión de pago elegida (Live, Pro, Pro+), la descarga de la solución puede realizarse en uno o dos ordenadores.

Se entiende que el acceso a los Servicios a través de un ordenador sólo puede ser realizado por un único Usuario. Se considerará Usuario de los Servicios a la persona cuyos conocimientos personales se correspondan con los que le fueron facilitados en el momento de la inscripción a los Servicios, con exclusión de cualquier otro tercero. En consecuencia, el Usuario se compromete a utilizar los Servicios personalmente y a no permitir a ningún tercero que los utilice en su lugar o para su propio beneficio, a menos que asuma toda la responsabilidad.

Cuando el acceso a los Servicios se haga por cuenta de una persona moral, éste podrá ser operado por la(s) persona(s) autorizada(s) cuyos conocimientos personales correspondan a los facilitados durante la inscripción a los Servicios, así como por los miembros de su personal, lo que el Usuario reconoce y acepta expresamente. El Usuario es el único responsable del buen uso de los Servicios por parte de los miembros de su personal en el respeto de lo anterior.

Asimismo, el Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su(s) clave(s) de licencia y reconoce expresamente que todo uso de los Servicios desde su ordenador se considerará realizado por él mismo. En caso de que el Usuario constate que los Servicios han sido utilizados por él mismo, se compromete a informar a Digital Essence en los plazos más breves, a la dirección indicada en el artículo "Identificación".

DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

Digital Essence presta a los Usuarios los Servicios descritos en los artículos 6.1 a 6.4 de las presentes Condiciones Generales.

6.1 Puesta a disposición de las funciones de la solución

Para acceder a los Servicios, el Usuario puede elegir entre tres versiones de pago de los Servicios prestados por Digital Essence: una versión Live, una versión Pro y una versión Pro+. En función de su elección, el Usuario tendrá acceso a diferentes funcionalidades de la Solución. La tabla de estas diferentes funcionalidades se encuentra en la siguiente dirección de Internet: https://www.heavym.net/fr/order/

Durante el uso de los Servicios, el Usuario puede optar por adquirir una mejora de la versión de la que disponga para beneficiarse de las funcionalidades de la versión superior. Un usuario de la versión Live también puede adquirir una mejora de la versión Pro o Pro+, y un usuario de la versión Pro puede adquirir una mejora de la versión Pro+.

Esta opción de compra de una mejora se realiza a través de la página "Gestor de Licencias" del Sitio accesible por la clave de licencia. El Usuario que realice esta elección será redirigido al proveedor de pago Fastspring para cambiar el precio indicado. Una vez ajustado el precio, las nuevas funcionalidades asociadas a la mejora elegida se pondrán a disposición del Usuario automáticamente a través de la Interfaz de la Solución.

Digital Essence pone a disposición del Usuario las siguientes funciones a través de la Interfaz de la Solución, teniendo en cuenta que algunas de estas funciones pueden estar limitadas en función de la versión elegida por el Usuario:

6.1.1 - Salida de vídeo

Digital Essence pone a disposición del Usuario una o más salidas de vídeo en función de la versión elegida de los Servicios, permitiendo al Usuario proyectar mediante videoproyectores sobre objetos reales y/o cualquier superficie, las animaciones visuales que haya creado. El usuario también puede proyectar sus proyectos mediante pantallas LED o LCD.

El usuario que utilice la versión descubierta de la solución podrá utilizar una o varias unidades de vídeo conectadas a la solución para crear animaciones visuales.

El Usuario que utilice la Versión de pago de la Solución podrá utilizar una o más salidas de vídeo al mismo tiempo, en función de la versión de la Solución elegida por el Usuario, dentro de los límites de las capacidades técnicas del material utilizado por el Usuario, que éste reconozca, para proyectar las animaciones visuales.

La Versión Live de la Solución no permite utilizar más que una única salida de vídeo a la vez.

La versión Pro de la solución y la versión Pro+ de la solución permiten utilizar varias salidas de vídeo al mismo tiempo para crear animaciones visuales. El usuario reconoce que el número de salidas puede variar en función de las capacidades técnicas del material utilizado por el usuario.

Digital Essence pone a disposición del Usuario a través de la Interfaz (i) una o más pantallas negras de proyección que le permiten proyectar las animaciones creadas sobre objetos y/o superficies a través del proyector de vídeo o de pantallas LCD y LED, y (ii) una ventana que le permita visualizar en la pantalla de su ordenador la animación visual durante y después de su creación.

6.1.2 - Creación de caras

A través de la Solución, Digital Essence pone a disposición del Usuario una herramienta de creación que le permite diseñar formas geométricas que delimitan un espacio en cuyo interior el Usuario puede insertar una animación visual (en adelante, las "Caras").

Una Cara se dibuja con el lápiz óptico y se aplica a un objeto real, como un elemento decorativo, una fachada de un edificio o un mueble, para encajarla en la estructura del objeto al que se adapta automáticamente a través de la pantalla negra de proyección. El Usuario puede crear sus Caras basándose en una foto del decorado o en importantes Caras ya creadas desde otro software de creación gráfica, siempre que exista compatibilidad técnica entre este software y la Solución.

El usuario puede diseñar una o varias caras que le permitan dividir un objeto en varios espacios distintos.

6.1.3 - Creación de animaciones

A través de la Solución, Digital Essence pone a disposición del Usuario un módulo en la Interfaz, permitiéndole acceder a la biblioteca de su ordenador e importar archivos de vídeo y/o imágenes desde su ordenador a la Interfaz y deslizarlos en las Caras para reemplazarlos.

Digital Essence también pone a disposición de los Usuarios una biblioteca de efectos visuales luminosos listos para ser utilizados y accesibles a través de la Interfaz (en adelante, los "Efectos").

El Usuario puede aplicar uno o más Efectos a las Caras y a los vídeos y/o imágenes importados por el Usuario. Cada Efecto puede modificarse según las diferentes características propias de cada Efecto y permitir al Usuario variar el resultado obtenido una vez que el Efecto se aplica a una o más Caras.

Digital Essence también pone a disposición del Usuario en la Interfaz de la Solución una función "Secuenciador", que le permite guardar un número ilimitado de composiciones de Efectos diferentes y aplicarlas sucesivamente a una o más Caras, según el orden establecido por el Usuario o de forma aleatoria, a elección del Usuario (en adelante, la "Secuencia").

La aplicación de Efectos y/o Secuencias sobre las distintas Caras permite crear una animación visual proyectada mediante uno o varios videoproyectores sobre un objeto y/o una superficie (en adelante "la Animación visual").

6.1.4 - Sincronización sonora

El Usuario tiene la posibilidad de importar archivos de sonido desde su ordenador a la Interfaz gracias a las herramientas de importación de datos que Digital Essence pone a su disposición en el marco de la Solución.

Digital Essence pone a disposición del Usuario una función de "Sincronización" a través de la Interfaz, que le permite sincronizar los diferentes Efectos y/o Secuencias aplicados en las Caras con los hijos.

La función de análisis sonoro permite al usuario aclarar los efectos y/o las frecuencias en función del volumen de los sonidos captados por la solución y determinados por el usuario y/o sincronizar la aclaración de los efectos y/o las frecuencias con las frecuencias bajas o altas.

6.1.5 - Sauvegarde

En la versión de descubrimiento de la solución, el usuario no tiene la posibilidad de guardar las animaciones visuales creadas ni las secuencias en su ordenador. Las Animaciones visuales y/o las Secuencias sólo estarán disponibles cuando la Solución permanezca abierta en el ordenador del Usuario, quien deberá ser informado de que dichas Animaciones visuales y/o Secuencias se perderán definitivamente cada vez que abandone la Solución.

En la versión de pago de la solución, el usuario puede guardar las animaciones visuales y registrarlas en la biblioteca de su ordenador. Las secuencias también pueden guardarse directamente en el disco duro del ordenador.

6.2 Puesta a disposición de una herramienta de composición de efectos

Digital Essence pone a disposición del Usuario que se haya suscrito a la Versión de pago de la Solución o a la Versión descubierta de la Solución una interfaz de tratamiento de imágenes que le permite componer nuevos Efectos.

Los efectos creados por un usuario se registran en la biblioteca de efectos de la versión de la solución descargada en su ordenador. Los efectos creados por un usuario no se ponen a disposición de la comunidad de usuarios de la solución.

Para los usuarios que se hayan suscrito a la versión Pro+ de la solución, Digital Essence pone a disposición del usuario funciones que le permiten exportar los efectos creados en forma de archivo de vídeo a cualquier otra aplicación y/o solución de tratamiento de imágenes o de mapping de vídeo.

6.3 Acceso al Foro

Acceso a un foro de debate

La suscripción a los Servicios permite a los Usuarios acceder a un Foro accesible desde el Sitio haciendo clic en el botón "Foro". El Foro está disponible para todos los Usuarios de los Servicios que utilicen la Versión de Descubrimiento de la Solución o la Versión de Pago de la Solución.

Todos los usuarios tienen acceso a los distintos foros de debate publicados en el Foro y organizados por temas.

El Usuario que desee participar en los foros de discusión del Foro debe crear una cuenta específica en el Foro a través de un servicio de terceros propuesto por Zendesk (en adelante, la "Cuenta del Foro") de acuerdo con el procedimiento descrito a continuación. Zendesk impone al Usuario de :

rellenar el formulario de inscripción de Zendesk, completando toda la información requerida (por ejemplo, el nombre completo y la dirección de correo electrónico). El Usuario garantiza que la información proporcionada en la ficha de inscripción al abrir su Cuenta de Foro es exacta.
elige un identificador y un código de acceso. Cualquier cambio de contraseña debe seguir el procedimiento establecido por Zendesk. Se recomienda cambiar de contraseña con regularidad.

El usuario puede compartir en un foro de debate fotografías, imágenes y/o descripciones textuales de los proyectos que ha realizado con la solución.

Los Usuarios tienen la posibilidad de enviar comentarios personales en respuesta a los Proyectos compartidos con la comunidad de Usuarios del Foro, a través de la función "Comentario" disponible en cada mensaje enviado a un foro de discusión.

Modération

La modificación del Foro la realiza Zendesk. Zendesk también selecciona, verifica y controla los mensajes y comentarios publicados en el Foro.

Zendesk interviene como proveedor de alojamiento en el Foro. No obstante, Digital Essence tiene la posibilidad de suprimir los mensajes y comentarios publicados a su discreción.

6.4 Reproducción de animaciones visuales

Digital Essence pone a disposición de los usuarios animaciones visuales creadas por Digital Essence o por terceros, que podrán descargar en la solución para su uso.

El Usuario queda expresamente informado de que está autorizado a combinar las Animaciones creadas por Digital Essence o por terceros con todas las demás Animaciones visuales, especialmente las creadas por él o con vídeos, así como a utilizar dichas Animaciones visuales en el marco de un evento público. El Usuario se compromete expresamente a no cobrar, vender, prestar, intercambiar y, en general, a no negociar la utilización de estas Animaciones visuales realizadas por Digital Essence o por terceros. El Usuario también tiene la posibilidad de modificar estas Animaciones visuales, componer nuevas y hacer un uso comercial de las mismas.

Todo usuario que desee compartir las animaciones visuales creadas con la solución debe hacerlo en el foro respetando las reglas propias del foro.

Las Animaciones visuales compartidas en el Foro están sujetas a la validación previa de Digital Essence que decide únicamente las Animaciones visuales que se publicarán en el Foro, lo que el Usuario reconoce y acepta.

6.5 Acompañamiento y formación

Digital Essence proporcionará al usuario un servicio específico de acompañamiento y/o formación en el uso de la solución para que pueda crear animaciones visuales.

Digital Essence prestará estos Servicios por todos los medios a su alcance. Las modalidades de estos Servicios serán definidas específicamente entre las Partes de grado a grado.

El Usuario que desee suscribirse a estos Servicios deberá ponerse en contacto con Digital Essence mediante el formulario de contacto disponible en el Sitio en el enlace "Formulario de contacto".

6.6 Realización de animaciones visuales

Digital Essence ofrece al usuario servicios de diseño y realización de animaciones visuales en vídeo a medida para todo tipo de eventos, como salones, conferencias, exposiciones y/u operaciones de marketing o culturales.

Digital Essence prestará estos Servicios por todos los medios a su alcance. Las modalidades de estos Servicios serán definidas específicamente entre las Partes de común acuerdo. El Usuario que desee suscribirse a estos Servicios deberá ponerse en contacto con Digital Essence a través del formulario de contacto disponible en el Sitio en el enlace "Formulario de contacto".

6.7 Otros servicios

Digital Essence se reserva la facultad de proponer cualquier otro Servicio que considere útil, bajo una forma y según las funcionalidades y medios técnicos que estime más apropiados para prestar dichos Servicios, ya sea de forma gratuita o de pago.

Para acceder a los servicios complementarios propuestos a través del Sitio, el Usuario deberá ponerse en contacto con Digital Essence mediante el formulario de contacto disponible en el Sitio en el enlace "Formulario de contacto". Las modalidades de acceso a estos servicios complementarios se definirán de común acuerdo entre las Partes.

DUREE

Si, durante la suscripción a los Servicios, el Usuario ha descargado la Versión Desconocida de la Solución, dicha suscripción y la puesta a disposición de dicha Versión Desconocida de la Solución se realizarán sin limitación de duración.

Si, durante la suscripción a los Servicios, el Usuario ha descargado la Versión de pago de la Solución, en función de la opción elegida por el Usuario, la suscripción a los Servicios y la puesta a disposición de la Versión de pago de la Solución se realizarán durante los siguientes periodos :

Sin limitación de duración para la versión local; o
Durante el periodo de suscripción

La Suscripción tiene una duración de un (1) mes a partir de la fecha de fijación del precio de los Servicios, prorrogable tácitamente por un (1) mes a cada vencimiento. No obstante, el Usuario tiene la posibilidad de poner fin a su Suscripción en cualquier momento a través de la pestaña "Gestión de licencias" que aparece en el Sitio Web. En este caso, la Suscripción finalizará al término del mes en curso.

Para la inscripción a los Servicios, para la Versión descubierta de la Solución y para la Versión de pago de la Solución, las Partes acuerdan que las presentes Condiciones Generales se aplicarán durante todo el periodo de utilización de los Servicios por parte del Usuario.

CONDICIONES FINANCIERAS

8.1 Premio

A reserva de la suscripción previa a los Servicios, la puesta a disposición de la Versión de descubrimiento de la Solución es gratuita.

A reserva de la suscripción previa a los Servicios, la puesta a disposición de la Versión de pago de la Solución es de pago. Digital Essence propone diferentes modalidades de Suscripción en función del tipo de versión de los Servicios elegida en el Sitio (Live, Pro, Pro+).

El precio aplicable es el precio en vigor en la fecha de inscripción a los Servicios, tal y como se indica en el Sitio. En el Sitio, los precios se indican sin impuestos. Los precios que incluyen los impuestos nacionales aplicables son fijados por el prestatario de pago Fastspring previamente a la regulación del precio por el Utilizador. El dispositivo será facturado por Fastspring en función de la localización de la dirección IP del Usuario. Por defecto, la moneda indicada es el dólar americano.

Digital Essence se reserva el derecho, a su libre discreción y según las modalidades de las que será único juez, de proponer ofertas promocionales o reducciones de precio.

El acceso a los demás Servicios descritos en los artículos 6.5 a 6.7 de las Condiciones Generales será objeto de una negociación específica entre las Partes, de grado a grado, y dará lugar a la firma de un bono de mandato específico.

8.2 Modalidades de pago

En caso de elegir la Suscripción, el Usuario se compromete a pagar el precio de la suscripción a los Servicios en las fechas de exigibilidad indicadas en el formulario de Suscripción elegido e indicado en el Sitio y en las fechas de exigibilidad indicadas.

En caso de elegir la Versión On Premise, el Usuario se compromete a reembolsar el precio indicado en el momento de la inscripción inicial a los Servicios.

El pago del precio de los Servicios que incluyen el Abono o la Versión On Premise se efectuará en línea, mediante tarjeta bancaria, transferencia o PayPal, a través del servicio de pago seguro en línea Fastspring o por cualquier otro medio que se proponga en el Sitio en el momento de la inscripción.

Con el fin de regular el precio de los Servicios, el Usuario deberá registrar sus datos bancarios correspondientes a su tarjeta bancaria, su cuenta PayPal o su cuenta bancaria sobre las que se cargarán las cuotas en el marco de los Servicios. Estos datos bancarios serán recogidos por el proveedor de servicios de pago (Fastspring). Para obtener más información sobre las modalidades de tratamiento de estos datos bancarios por parte del proveedor de servicios de pago, el Usuario puede ponerse en contacto directamente con [https://fastspring.com/consumer-support/].

El Usuario garantiza a Digital Essence que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar la modalidad de pago elegida.

La factura será emitida por el prestamista de pago (Fastspring) que ha obtenido un mandato de facturación por parte de Digital Essence. El prestador de servicios (Fastspring) enviará al Usuario, por todos los medios a su alcance y a su libre conveniencia, la factura inmediatamente después de la regulación del precio de los Servicios que incluyen el Abono o la Versión On Premise. Las facturas también podrán ponerse a disposición de los Usuarios a través del gestor de licencias.

8.3 Défaut de paiement

El Usuario queda informado y acepta expresamente que cualquier demora en el pago de todo o parte de los importes adeudados a su cargo conllevará automáticamente, sin perjuicio de lo dispuesto en los artículos "Sanción de daños" y "Reclamación", la suspensión de la prestación:

La déchéance du terme de l'ensemble des sommes dues par l'Utilisateur et leur exigibilité immédiate ;
La suspension immédiate des Services en cours jusqu'au complet paiement de l'intégralité des sommes dues par l'Utilisateur ;
La facturation au profit de Digital Essence d'un intérêt de retard au taux de cinq (5) fois le taux de l'intérêt légal, assis sur le montant de l'intégralité des sommes dues par l'Utilisateur et d'une indemnité forfaitaire de quarante (40) euros au titre des frais de recouvrement, lorsque l'Utilisateur est un professionnel.

RENUNCIA EXPRESA AL DERECHO DE RETRACTACIÓN

El presente artículo se aplica exclusivamente a los Usuarios que utilicen los Servicios para sus necesidades privadas, fuera de toda actividad profesional, y en el marco de la suscripción a un Abono o de la utilización de la Versión On Premise.

De conformidad con las disposiciones legales en vigor relativas a los servicios de suministro de contenidos numéricos, el Usuario acepta expresamente que el suministro de los Servicios que incluyen la puesta a disposición de la Solución comience una vez que la regulación del precio de los Servicios haya finalizado el plazo de 14 días y renuncia expresamente a beneficiarse del derecho de retractación. No se admitirá ninguna solicitud de rescisión, anulación o reembolso durante el periodo mencionado.

La aceptación del desistimiento inmediato del suministro de contenidos numéricos y la renuncia expresa al derecho de retractación por dichos contenidos se formaliza en la regulación del precio de los Servicios.

En consecuencia, la inscripción a los Servicios (por Suscripción o para la Versión On Premise) es firme y definitiva. No podrá dar lugar a cambio, reembolso o al ejercicio de un derecho de retractación.

No obstante, como excepción a las cláusulas anteriores, Digital Essence permite al Usuario finalizar la suscripción a los Servicios y solicitar el reembolso del precio pagado, siempre que dicha solicitud se realice dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la regulación del precio de los Servicios. El Usuario deberá acompañar esta solicitud de un motivo que explique su elección.

USO NO COMERCIAL

El Usuario se compromete a gestionar, vender, intercambiar y, en general, negociar total o parcialmente el acceso a los Servicios, a los servidores del Sitio y/o del Foro, así como a la Solución y/o a la información y/o textos, imágenes y otros contenidos explotados por Digital Essence y/o cualquier otro Usuario en el Sitio y/o en el Foro, así como a la Solución y/o a la información y/o textos, imágenes, y otros contenidos explotados por Digital Essence y/o cualquier otro Usuario en el Sitio y/o el Foro, de manera indirecta o indirecta, salvo acuerdo contrario expreso.

El Usuario se compromete, en particular, a integrar la Solución y/o los Servicios y/o la información, textos, imágenes y otros contenidos explotados por Digital Essence en cualquier otro producto con fines de comercialización que incluya uno u otro de estos elementos, sin el acuerdo previo y expreso de Digital Essence.

OBLIGACIONES DEL USUARIO

Sin perjuicio de las demás obligaciones previstas a continuación, el Usuario se compromete a respetar las obligaciones siguientes.

El Usuario se compromete, en el marco de la utilización de los Servicios, a respetar y cumplir todas las leyes y normativas vigentes y a no atentar contra el orden público o los derechos de terceros.
El Usuario es además el único responsable del buen cumplimiento de todas las formalidades administrativas, fiscales y/o sociales y de todos los pagos de cotizaciones, impuestos o tasas de cualquier naturaleza que le incumban en relación con su utilización de los Servicios.
El Usuario reconoce haber tenido conocimiento de las características y limitaciones, en particular técnicas, del conjunto de los Servicios tal y como se indican en el Sitio.
El Usuario se compromete a proporcionar a Digital Essence todos los documentos, elementos, datos e informaciones necesarios para la buena ejecución de los Servicios. En general, el Usuario se compromete a cooperar activamente con Digital Essence para la buena ejecución de los presentes y a informarle de cualquier dificultad relacionada con dicha ejecución.
El Usuario es el único responsable de las Animaciones visuales y/o comentarios que difunda en el marco de los Servicios a través del Foro.

Garantiza Digital Essence que dispone de todos los derechos y autorizaciones necesarios para la difusión de estas Animaciones visuales y/o comentarios.

Se compromete a que estas Animaciones visuales y/o comentarios sean lícitos, no atenten contra el orden público, la buena fe o los derechos de los ciudadanos, no se sometan a ninguna disposición legislativa o reglamentaria y, en general, no sean susceptibles de comprometer la responsabilidad civil o penal de Digital Essence.

L'Utilisateur s'interdit ainsi de diffuser, notamment et sans que cette liste soit exhaustive :

contenidos pornográficos, obscenos, indecentes, chocantes o inadecuados para un público familiar, difamatorios, injuriosos, violentos, racistas, xenófobos o revisionistas,
des contenus contrefaisants,
des contenus attentatoires à l'image d'un tiers,
des contenus mensongers, trompeurs ou proposant ou promouvant des activités illicites, frauduleuses ou trompeuses,
des contenus nuisibles aux systèmes informatiques de tiers (tels que virus, vers, chevaux de Troie, etc.),
y, más en general, los contenidos susceptibles de atentar contra los derechos de los ciudadanos o de perjudicar a los ciudadanos, de cualquier manera y bajo cualquier forma.

PROPIEDAD INTELECTUAL

12.1 Propiedad intelectual de Digital Essence

Las presentes Condiciones Generales no confieren al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Solución y el Sitio y todos los elementos protegidos pertenecientes a Digital Essence, así como sobre los logotipos y marcas explotados por Digital Essence en el marco de la Solución, el Sitio y el Foro en el marco de la prestación de los Servicios, que son propiedad exclusiva, total y absoluta de Digital Essence.

Digital Essence concede al Usuario de la Versión descubierta de la Solución, durante la vigencia de las presentes y para todo el mundo, el derecho no exclusivo, personal e intransferible, a utilizar la Solución, en su versión existente en el momento de la firma de las presentes Condiciones Generales, así como su documentación técnica, a los únicos efectos de la creación de Animaciones visuales.

Si el Usuario suscribió una Suscripción a la Versión de pago de la Solución, Digital Essence le concede, durante la vigencia de la Suscripción y para todo el mundo, el derecho no exclusivo, personal e intransferible a utilizar la Solución, en su versión existente en el momento de la firma de las presentes Condiciones Generales, así como en sus versiones futuras disponibles en el Sitio, así como en su documentación técnica, con el único fin de crear animaciones visuales, para un número máximo de mensajes como el previsto en el formulario de Suscripción elegido al suscribir dicho Suscripción.

El Usuario reconoce que, para instalar la Versión de pago de la Solución en cualquier puesto adicional, deberá suscribir una licencia complementaria por el número de puestos adicionales que desee.

Si el Usuario elige la Versión On Premise de la Solución en el momento de su suscripción a los Servicios, Digital Essence le concede, durante toda la vigencia legal de los derechos de autor tal y como se definen en la legislación francesa o en los textos internacionales actuales y futuros, y para todo el mundo, el derecho no exclusivo, personal e intransferible, a utilizar la Solución, en su versión existente en el momento de la firma de las presentes Condiciones Generales, así como en sus versiones futuras disponibles en el Sitio, así como en su documentación técnica, con el único fin de crear animaciones visuales, para un número máximo de puestos como el previsto en el formulario elegido al suscribirse a los Servicios.

La presente licencia de uso se concede al Usuario bajo reserva del pago íntegro del precio, en las condiciones previstas en el artículo "Condiciones tarifarias" anterior.

En cualquier caso, el Usuario se prohíbe expresamente cualquier otro uso de la Solución, y en particular, se prohíbe reproducir, arreglar, adaptar la Solución, ponerla a disposición de terceros, crear cualquier obra derivada de todo o parte de la Solución, comercializarla o proponerla a terceros.

Toda reproducción, representación, distribución, adaptación, comercialización de los elementos contemplados en el presente artículo por parte del Usuario, que no se ajuste a las disposiciones que lo preceden, constituirá un delito de falsificación, de conformidad con las disposiciones del artículo L.335-3 del Código de la Propiedad Intelectual.

Exceptuando lo anterior, se autoriza la copia y reproducción privada de estos elementos, siempre que se reserven estrictamente al uso privado del Usuario y no se destinen a un uso colectivo ni a fines no comerciales.

12.2 Propiedad intelectual de los usuarios

El Usuario autoriza a Digital Essence, con carácter no exclusivo y gratuito, para todo el mundo y durante toda la duración legal de los derechos de autor, a explotar los derechos de propiedad intelectual que ostenta sobre las Animaciones visuales, con el único fin de :

Difundir animaciones visuales en el Foro ;
difundir las Animaciones visuales en cualquier sitio web francés o extranjero, editado por Digital Essence o por cualquier otro tercero, en las redes sociales de Digital Essence y/o en cualquier soporte, con fines de promoción de la Solución y/o de los Servicios.

A estos efectos, la autorización concedida a Digital Essence a título de los presentes tiene por objeto :

el derecho de reproducir las Animaciones visuales, en todo o en parte, en original o en copia, en cualquier formato y en cualquier soporte, conocido o desconocido, en particular impreso, electrónico, numérico, informático, por cualquier medio y procedimiento material o inmaterial, existente o por venir, previsible o imprevisible ;
el derecho de representar públicamente, de difundir las Animaciones visuales, en todo o en parte, a través de todos los medios de comunicación y todos los medios de difusión, de cualquier naturaleza que sea, conocidos o desconocidos, y en particular, sin que esta lista sea limitativa, las redes de comunicación, como Internet y la telefonía móvil, la teledifusión, el cine o la publicidad, para todos los públicos;
derecho a asociar animaciones visuales con todos los elementos visuales, sonoros y/o textuales ;
el derecho a utilizar las Animaciones visuales, en su totalidad o en parte, para incorporarlas o explotarlas a través, sin que esta lista sea limitativa, de todos los productos, multimedios, audiovisuales, sitios de Internet, juegos, aplicaciones ;
el derecho a explotar las animaciones visuales con fines promocionales o publicitarios.

Los derechos aquí descritos podrán ser explotados directa y/o indirectamente por Digital Essence o cedidos por ella a terceros, en todo o en parte, según las condiciones y modalidades que ella considere más apropiadas.

Asimismo, el Usuario que haya realizado Animaciones visuales autoriza a los demás Usuarios, con carácter no exclusivo y gratuito, para todo el mundo y por la duración legal de los derechos de autor, a utilizar las Animaciones visuales publicadas en el Foro con el único fin de crear nuevas Animaciones visuales, en el marco de una explotación no comercial. Con este único fin, la autorización concedida a otros Usuarios bajo el título de los anteriores se basa en :

el derecho de reproducir las Animaciones visuales, en todo o en parte, en original o en copia, en cualquier formato y en cualquier soporte, conocido o desconocido, en particular impreso, electrónico, numérico, informático, por cualquier medio y procedimiento material o inmaterial, existente o por venir, previsible o imprevisible ;
el derecho de representar públicamente, de difundir las Animaciones visuales, en todo o en parte, a través de todos los medios de comunicación y todos los medios de difusión, de cualquier naturaleza que sea, conocidos o desconocidos, y en particular, sin que esta lista sea limitativa, las redes de comunicación, como Internet y la telefonía móvil, la teledifusión, el cine o la publicidad, para todos los públicos;
el derecho de asociar las Animaciones visuales con todos los elementos visuales, sonoros y/o textuales.

El Usuario garantiza a Digital Essence y a los demás Usuarios que las Animaciones visuales no constituyen una infracción de ningún otro elemento perteneciente a un sistema, y en particular de ningún otro Usuario.

El Usuario garantiza a Digital Essence frente a cualquier demanda, reclamación y/o acción de uno o varios Usuarios y/o terceros que aleguen que las Animaciones visuales constituyen una violación de sus derechos, cualesquiera que sean, y en particular de sus derechos de propiedad intelectual, de imagen y de protección de la vida privada. En consecuencia, el Usuario se compromete a indemnizar a Digital Essence y/o a los demás Usuarios por todos los daños y perjuicios que ella y/o ellos sufran y a asumir a su cargo todos los daños y perjuicios, así como los gastos, charges et dépens auxquels Digital Essence et/ou les autres Utilisateurs pourraient être condamnée(s), ou qui seraient prévus par un accord transactionnel signé par Digital Essence et/ou tout autre Utilisateur après avoir obtenu l'accord préalable de l'Utilisateur.

TÉCNICA DE ASISTENCIA

Digital Essence ofrece gratuitamente al Usuario una asistencia accesible a través del formulario de contacto disponible en el Sitio en el enlace "Formulario de contacto" que permite al Usuario obtener toda la información necesaria relativa a la utilización de los Servicios.

Digital Essence se compromete a responder a toda solicitud de asistencia en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas a partir de la recepción de dicha solicitud, calculado sobre la base de una playa de intervención al día de lunes a viernes, fuera de los días festivos, de 9h a 18h (en adelante, la "Playa de intervención").

MANTENIMIENTO

14.1 Mantenimiento correctivo de la solución

En el marco de la Versión de pago de la Solución, para los Usuarios que dispongan de un Abono activo y, en los dos (12) meses siguientes a la puesta a disposición de la Solución a los Usuarios para la Versión On Premise, Digital Essence asegura, de forma gratuita, el mantenimiento correctivo de la Solución, entendido como el diagnóstico y la corrección de cualquier anomalía que afecte a su funcionamiento.

El Usuario se compromete a declarar cualquier anomalía, entendida como cualquier disfunción reproducible que reduzca o impida el uso de la Solución de acuerdo con su documentación técnica, no imputable a un mal uso de la Solución, de forma más breve mediante el formulario de contacto disponible en el Sitio en el enlace "Formulario de contacto". El Usuario se compromete a describir lo más detalladamente posible las dificultades encontradas y las circunstancias en las que se producen.

Digital Essence se compromete a proceder a distancia al diagnóstico de la anomalía, sobre la base de las únicas indicaciones de las informaciones proporcionadas por el Usuario en la notificación de incidente.

A discreción de Digital Essence, Digital Essence podrá proporcionar a los usuarios informes sobre la solución, indicando la recopilación de correcciones de anomalías y las mejoras aportadas a la solución en relación con la ergonomía.

En el marco de la Versión de pago de la Solución, para los Usuarios que dispongan de una Suscripción activa y, en los doce (12) meses posteriores a la puesta a disposición de la Solución a los Usuarios para la Versión in situ, estas actualizaciones, cuando estén disponibles, se proporcionarán y propondrán automáticamente a todos los Usuarios al abrir la Solución.

Estas actualizaciones de la solución serán gratuitas desde la página "Gestor de licencias" del sitio web, a la que se accede mediante la clave de licencia.

Digital Essence se reserva la posibilidad de enviar al Usuario un enlace para descargar de nuevo la Solución. En este caso, Digital Essence no será responsable de la pérdida, destrucción o alteración de cualquier animación visual.

Queda expresamente convenido entre las Partes que la violación por parte de Digital Essence de cualquier compromiso previsto en el presente artículo no podrá en ningún caso sancionarse con la ruptura del contrato de prestación de Servicios entre el Usuario y Digital Essence, y que su responsabilidad se limitará a las condiciones previstas en el artículo "Responsabilidad".

L'Utilisateur installera lui-même la mise à jour, dans le respect des instructions données par Digital Essence.

14.2 Mantenimiento evolutivo de la solución

En el marco de la Versión de pago de la Solución, para los Usuarios que dispongan de una Suscripción activa y, en los doce (12) meses siguientes a la puesta a disposición de la Solución a los Usuarios para la Versión On Premise, Digital Essence proporciona gratuitamente prestaciones de mantenimiento evolutivo de la Solución, entendida como la puesta a disposición de cualquier nueva versión, entendida como cualquier ampliación de nuevas funcionalidades de la Solución, permitiendo la mejora de las funcionalidades existentes de la Solución, así como el desarrollo de nuevas funcionalidades.

En el marco de la Versión de pago de la Solución, para los Usuarios que dispongan de una Suscripción activa y, en los doce (12) meses siguientes a la puesta a disposición de la Solución a los Usuarios para la Versión On Premise, las nuevas versiones se suministrarán y propondrán automáticamente a los Usuarios a la apertura de la Solución.

Estas nuevas versiones de la solución se podrán descargar desde la página "Gestor de licencias" del sitio web, a la que se accede mediante la clave de licencia.

Digital Essence determinará por sí misma el número de nuevas versiones que ofrecerá durante el período de vigencia de las presentes, entendiéndose que Digital Essence dispondrá como mínimo de una nueva versión cada doce (12) meses.

14.3 Mantenimiento complementario

Los Usuarios que dispongan de la Versión On Premise, transcurridos doce (12) meses desde la puesta a disposición de la Versión On Premise, tendrán la posibilidad de adquirir doce (12) meses adicionales de mantenimiento correctivo de la Solución, realizado según las condiciones del artículo 14.1, y de mantenimiento evolutivo, realizado según las condiciones del artículo 14.2.

Se entiende que el Usuario tiene la posibilidad de acceder al conjunto de las actualizaciones y nuevas versiones disponibles, puestas a disposición por Digital Essence antes de la fecha de inicio del mantenimiento suplementario adquirido por el Usuario.

Esta opción de compra de 12 meses de mantenimiento correctivo y evolutivo suplementario se hace a través de la página "Gestor de Licencia" en el Sitio accesible por la clave de licencia. El Usuario que realice esta elección deberá dirigirse al proveedor de Fastspring para obtener el precio indicado. El mantenimiento suplementario se iniciará una vez se haya ajustado el precio.

DONNÉES PERSONNELLES

Digital Essence declara que recopila y trata datos relativos al Usuario y los almacena en el Sitio en el marco de la ejecución de los Servicios. Estos datos son de carácter personal en el sentido de la Ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978 y del Reglamento General de Protección de Datos.

Digital Essence declara respetar todas las obligaciones y normativas que le incumben en materia de protección de datos de carácter personal destinadas a garantizar, en particular, la seguridad y la confidencialidad de los datos recogidos y tratados.

Los datos así recogidos y tratados se utilizarán para los fines y según las condiciones descritas en la Carta relativa a la protección de datos de carácter personal accesible en la página de acceso del Sitio y que el Usuario está expresamente invitado a conocer.

UTILISATEUR DE RÉFÉRENCE

El Usuario, siempre que utilice los Servicios en calidad de profesional en el marco de su actividad, autoriza expresamente a Digital Essence a citar y reproducir su nombre comercial y/o su marca y/o su logotipo a título de referencias comerciales, notamment lors de manifestations ou d'évènements notamment promonels, dans ses documents commerciaux ou publicitaires et sur son site internet, sous quelque forme que ce soit, pendant une durée de cinq (5) ans à compter de la conclusion des présentes.

COMPORTEMENTS PROHÍBE

Está estrictamente prohibido que el Usuario utilice los Servicios con los siguientes fines :

l'exercice d'activités illégales, frauduleuses ou portant atteinte aux droits ou à la sécurité des tiers ;
l'atteinte à l'ordre public ou la violation des lois et règlements en vigueur,
la intrusión en el sistema informático de un tercero o cualquier actividad destinada a perturbar, controlar, interferir o interceptar todo o parte del sistema informático de un tercero, violando la integridad o la seguridad,
l'aide ou l'incitation, quelque forme et de quelque manière que ce soit, à un ou plusieurs des actes et activités décrits ci-dessus,
y, en general, toda práctica que utilice los Servicios para fines distintos de aquellos para los que fueron concebidos.

Quedan asimismo estrictamente prohibidos (i) todos los comportamientos de naturaleza que interrumpan, suspendan, reduzcan o impidan la continuidad de los Servicios, (ii) todas las intrusiones o intentos de intrusión en los sistemas de Digital Essence, (iii) todas las interrupciones de los recursos del sistema del Sitio, (iv) todas las acciones de naturaleza que impongan una carga desproporcionada sobre las infraestructuras de esta última, (v) todos los ataques a las medidas de seguridad y autenticación, (vi) todos los actos de naturaleza que atenten contra los derechos e intereses financieros, comerciales o morales de Digital Essence o de los Usuarios del Sitio, y en general (vii) cualquier incumplimiento de las presentes Condiciones Generales.

SITIOS NIVELES

El Usuario reconoce y acepta que Digital Essence no podrá ser considerada en ningún caso responsable de la disponibilidad técnica de los sistemas, sitios de Internet y/o aplicaciones móviles explotados por los terceros a los que el Usuario pueda acceder a través del Sitio y/o del Foro y/o de la Solución. Digital Essence no se hace responsable de los contenidos, publicidad, productos y/o servicios disponibles en dichos sitios web, portales o aplicaciones móviles.

Digital Essence no podrá ser considerada responsable de las transacciones que se produzcan entre un Usuario y otro anunciante, profesional o comerciante, hacia los que se dirija a través del intermediario del Sitio y/o del Foro y/o de la Solución y no podrá en ningún caso ser parte en litigios eventuales que pudieran surgir con dichos terceros, en particular en relación con la entrega de productos y/o la prestación de servicios, las garantías, las declaraciones y otras obligaciones similares que hayan asumido.

EXCLUSIONES DE GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD

Digital Essence se compromete a prestar los Servicios conforme a una obligación de medios, con exclusión de toda obligación de resultado, lo que el Usuario reconoce y acepta expresamente.

El Usuario declara estar informado de que la intervención de Digital Essence al amparo de las presentes Condiciones Generales se limita a la prestación de los Servicios descritos en el artículo "Descripción de los Servicios". El Usuario queda expresamente informado y acepta que la Solución es una simple herramienta de creación de Animaciones visuales.

El Usuario reconoce que Digital Essence no tiene conocimiento de las imágenes y/o vídeos utilizados para la creación de Animaciones visuales por el Cliente en el marco de los Servicios y difundidos en el Foro, sobre las que no realiza ninguna modificación, selección, comprobación o control de ningún tipo y respecto de las cuales sólo interviene como prestador de servicios de alojamiento.

En consecuencia, Digital Essence no podrá ser considerado responsable de las Animaciones visuales cuyos autores sean terceros, debiendo dirigirse cualquier reclamación eventual en primer lugar al autor de las Animaciones visuales en cuestión.

Digital Essence declina toda responsabilidad en caso de pérdida o deterioro eventual de las Animaciones visuales almacenadas por el Usuario en su ordenador. Digital Essence también declina toda responsabilidad en caso de pérdida o deterioro de dichas Animaciones visuales con ocasión de operaciones de mantenimiento del Sitio y/o de la Solución.

Digital Essence no garantiza al Usuario que los Servicios, sometidos a una búsqueda constante para mejorar sobre todo el rendimiento y los avances, estén totalmente exentos de vicios, errores o fallos.

En cualquier caso, la responsabilidad de Digital Essence por el uso de la Versión de pago de la Solución se limita expresamente a los daños directos sufridos por el Usuario. Digital Essence tampoco podrá reclamar al Usuario el pago de daños directos, materiales, comerciales, financieros o morales, cualquiera que sea su naturaleza, en razón del recurso por parte del Usuario a los Servicios, por un importe superior a los importes facturados por Digital Essence en concepto de remuneración de los Servicios que hayan dado lugar a su responsabilidad, en el momento de producirse el daño en cuestión. La responsabilidad de Digital Essence sólo podrá ser asumida si el Usuario ha presentado una reclamación, por carta recomendada con acuse de recibo, en el plazo de un (1) mes tras el siniestro.

En caso de uso de la Versión desconocida de la Solución, Digital Essence no podrá reclamar al Usuario el pago de daños y perjuicios de cualquier naturaleza, directos o indirectos, materiales, financieros o morales, derivados del uso que haga de los Servicios y de la Solución.

NO CONCURRENCIA

El Usuario se compromete expresamente a desarrollar y/o hacer desarrollar y/o participar en el desarrollo, comercializar y/o hacer comercializar un software similar o idéntico a la Solución, pour son propre compte et/ou pour le compte d'un tiers, et ce pendant toute la durée des présentes augmentée d'une durée de trois (3) ans à compter de la signature des présentes, pour quelque motif que ce soit, sur tous territoires.

RENONCIACIÓN

Le fait pour l'une des Parties de ne pas avoir exercé un quelconque droit ou pouvoir en application des dispositions des présentes Conditions Générales, ou de l'avoir exercé en retard, ne pourra être interprété comme une renonciation à exercer tout ou partie de ce droit ou pouvoir, et tout exercice unique ou partiel de tout droit ou pouvoir ne pourra empêcher une nouvelle mise en œuvre de ce droit ou pouvoir.

FUERZA MAYOR

Digital Essence no podrá ser considerado responsable frente al Usuario en el supuesto de que el cumplimiento de sus obligaciones se vea retrasado, interrumpido o imposibilitado por la ocurrencia de un evento de fuerza mayor. Sont notamment considérées comme cas de force majeure, les hypothèses habituellement reconnues par la jurisprudence et les tribunaux français.

La ocurrencia de un evento de fuerza mayor suspenderá en un primer momento la ejecución de los Servicios durante un plazo que no podrá ser superior a dos (2) meses. Dans l'hypothèse où le cas de force majeure se poursuivrait au-delà de la période susvisée, les Parties pourront résilier les présentes Conditions générales, de plein droit, sans formalité judiciaire, sans préavis et sans droit à indemnités de quelque nature que ce soit, par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception ayant effet immédiat.

MODIFICACIÓN

Digital Essence se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales. Digital Essence se reserva asimismo la posibilidad de modificar y/o suspender la prestación de todos o parte de los Servicios, a su entera discreción.

El Usuario será informado de estas modificaciones por cualquier medio útil, al menos quince (15) días antes de su entrada en vigor. Las Condiciones Generales modificadas se aplicarán inmediatamente a todo Usuario de los Servicios desde su puesta en línea en el Sitio.

Si el Usuario no acepta las Condiciones Generales modificadas, deberá finalizar su suscripción a los Servicios a través del folleto "Gestión de licencias" que se encuentra en el Sitio. En caso contrario, se considerará que el Usuario ha aceptado las Condiciones Generales modificadas que le sean de aplicación.

LANGUE

En la hipótesis de una traducción de las presentes Condiciones Generales a una o varias lenguas, la lengua de interpretación será la lengua francesa en caso de contradicción o impugnación sobre el significado de un término o de una disposición.

NULLITE

Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales fuese declarada nula o inaplicable en virtud de una ley, de un reglamento o a raíz de una decisión definitiva adoptada por una jurisdicción competente, sólo dicha disposición será considerada nula, conservando las demás disposiciones toda su fuerza y alcance.

IDENTIFICACIÓN

Digital Essence es una sociedad por acciones simplificada, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Lille con el número 800 709 180, cuya sede social se encuentra en 48 rue du Docteur Legay - 59110 La Madeleine.

Puede ponerse en contacto con Digital Essence en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@digitalessence.fr.

MEDIACIÓN

Las estipulaciones del presente artículo son únicamente aplicables al Usuario que utilice los Servicios en el marco de su actividad profesional para sus necesidades privadas.

En caso de litigio relacionado con las presentes Condiciones Generales, todo Utilizador tendrá la facultad de recurrir gratuitamente a un mediador de consumo conforme a las disposiciones del artículo L.612-1 del Código de Consumo y ello, con carácter previo, a la interposición de cualquier acción ante los tribunales competentes.

A ce titre, il est informé que Digital Essence a adhéré aux services de médiation de FEVAD.

El usuario también tiene la posibilidad de presentar una reclamación a través de la plataforma de resolución de litigios en línea (denominada plataforma "RLL"), a la que puede acceder a través del siguiente enlace: webgate.ec.europa.eu En caso de error en la designación del mediador o de la propia mediación, la parte más diligente podrá recurrir al Tribunal competente según las modalidades del artículo siguiente.

DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Les présentes Conditions Générales sont régies par la loi française.

En caso de impugnación de la validez, la interpretación y/o la ejecución de las Condiciones Generales, las Partes convienen en que los tribunales de apelación de la Cour d'appel de Douai serán los únicos competentes para juzgar, salvo que se opongan a las normas procesales imperativas.

Lorsque l'Utilisateur est un consommateur au sens de l'article liminaire du Code de la consommation, il peut saisir, soit l'une des juridictions territorialement compétentes en vertu du Code de procédure civile, soit la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion des présentes ou de la survenance du fait dommageable, conformément aux dispositions de l'article R.631-3 du même Code.

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